METODO DE CASO - ANALISIS GREEN PEACE

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Lecciones y recomendaciones

El Mobbing Laboral no es un tema nuevo, siempre ha existido, sin embargo, no es hasta las la ley 1010 de 2006 donde se normalizan las medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo. A partir de la misma se crearon mecanismos para atacar cualquier acto que denigre la dignidad humana.

Es muy difícil manejar el mobbing laboral porque es una práctica que muy pocas personas se atreven a dar a conocer; mecanismos como el buzón de PQR y el COCOLAB permiten denunciar estos comportamientos, pero no ayudan a su prevención. Dentro de las empresas se han desarrollado programas de bienestar laboral, los cuales tienen como objetivo propiciar la integración entre los colaboradores de una empresa y lograr que más que compañeros sean un equipo de trabajo y amigos.

Las personas que sufren mobbing padecen de baja autoestima y se encuentran a menudo aisladas, humilladas y amenazadas por el acosador o los acosadores y la angustia en la que viven no les permiten ver la solución a la situación. Es mucho el desconocimiento que persiste en el tema, la sociedad ignora la gravedad, las consecuencias y que hacer o a quien acudir.

Podríamos decir que todos estamos en riesgo de padecer o ejercer mobbing ya que muchos factores organizacionales y psicosociales conllevan a que el mismo se presente, tales como: la falta de supervisión, el estilo inadecuado de coordinación de las tareas o falta de liderazgo, gestión inadecuada de los conflictos, fallas entre el respeto que debe existir entre jefes, subordinados y compañeros, falta de canales de comunicación, clima laboral conflictivo, demasiada carga de trabajo, y funciones y roles de los trabajadores mal diseñadas.

Las personas más vulnerables de padecer acoso son aquellas que se destacan por sus características físicas, psicológicas o sociales y los abusadores les tienen envidia y no saben cómo manejarla. El abusado comúnmente es una persona con elevada empatía y sensibilidad al sufrimiento ajeno, con gran capacidad laboral y creatividad, con alto contenido éticos, características que despiertan más el desprecio del abusador.

Actualmente, ya hay muchos psicólogos tratando el tema en busca de una solución definitiva, ya se hablan de estrategias para frenar el mobbing en sus primeras fases y responder de manera firme y activa al acosador o acosadores; como el abusado puede frenar sus consecuencias negativas y empezar a superarlo, ya existen además tratamientos psicológicos encaminados a recuperación de la autoestima de la víctima y la cicatrización de sus heridas.

Lo estrategia más importante para luchar contra el mobbing es denunciarlo, si la situación persiste y el empleador o jefes superiores no hacen nada para adoptar medidas preventivas y correctivas, se entiende que existe tolerancia en la misma, por tanto se debe dar a conocer la situación al inspector de trabajo, inspectores municipales de policía, personeros municipales o la defensoría del pueblo, pero estas actitudes no se pueden ni se deben seguir pasando por alto. Una persona acosadora que no recibe la llamada de atención o castigo pertinente lo seguirá haciendo y las personas que padecen de acoso tienden a ver el suicidio como única solución por desesperación, en tales casos, el abusador se convierte en asesino.

Como conclusión, destacamos como Greenpeace en busca de la paz, de la igualdad, nos pone en manifiesto los problemas que se pueden presentar en el diario quehacer en las oficinas y que no importa los conocimientos o el cargo que tengas no estas inmune a sufrir acoso laboral.

BIBLIOGRAFÌA

https://www.youtube.com/watch?v=d6pba0CZy64

Ley 1010 de 2006

www.elmobbing.com

Guía de actividades académicas de aprendizaje, Fundación Universitaria María Cano. 2011

Pautas para la elaboración de Estudios de Caso, Banco interamericano de Desarrollo. 2011