Fundamentos de la Administración Moderna Natura Cosméticos

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Actualmente NATURA es una de las empresas más exitosas de Latinoamérica, ha sido reconocida en diversas ocasiones, como una de las mejores empresas para el mundo, con más ética, por ser líder en el rubro de cosméticos, fragancias e higiene personal, por impulsar la sustentabilidad, por ser una de las mejores organizaciones para trabajar logrando el puesto 1° en Colombia, el 2° en Argentina y Perú, el 9° en Chile y el 8° dentro de la Región. Categorizada como empresa “B”, Además, por ser la marca más valiosa en Latinoamérica.

Dentro de sus criterios y a diferencia de otras empresas NATURA no utiliza animales para el testeo de sus productos y tampoco muestra supermodelos en su publicidad.

Conclusión

De acuerdo a las corrientes de pensamiento, pilares de la administración podemos rescatar de la escuela clásica, que NATURA aplica jerárquicamente su estructura organizacional determinando una cadena de mando, tal como lo indica Max Weber en la “Teoría de la burocracia” lo que hoy conlleva a la aplicación de “calidad total” como resultado final, por otro lado y poniendo en práctica los conceptos transmitidos por Lilian Gilbert quien se centró en la personalidad y necesidades de los trabajadores, para cumplir con esto, Natura ha creado espacios más amplios dentro de sus instalaciones para promover mayor comunicación y bienestar de sus colaboradores.

Con respecto a la escuela de Estudio de Conductas Humanas, podemos destacar la participación e ideología de MC Gregor con su teoría de dos extremos (X e Y), donde sin duda se identifica plenamente la Y, para dar cabida al modelo “empowerment” evidenciando dentro NATURA a consultores y personal calificado, auto motivado, proactivo y capaces de controlarse a sí mismos y que comparten la misma “visión”. No puede quedar fuera el pensamiento de motivación de Maslow, quien, a través de su pirámide de necesidades, NATURA cumple con lo siguiente:

- Fisiología: Trayectoria

- Seguridad: Ofrece y crea empleo

- Afiliación: Genera relaciones duraderas

- Reconocimiento: Logra ser una empresa líder en su rubro a nivel local

- Autorrealización: Logra reconocimiento por quién es y lo que hace.

Con respecto a su visión y misión, es evidente que el éxito que han logrado es por mantener firme su postura a través de su trayectoria, han sabido ser transparentes y su enfoque ha ido en las direcciones correctas permitiendo que sus objetivos se cumplan y cada vez más lejos.

Indudablemente el sello de NATURA es promover el perfecto equilibrio económico, social y medioambiental, el cual es transmitido hacia todas las direcciones administrativas, consultores y clientes internos -externos.

Referencias

www.greatplacetowork.cl

http://vivaelnetworking.com/2016/09/natura-es-reconocida-como-una-de-las-compania-mas-sustentables-del-planeta/

http://noticiasmultinivel.com/natura-es-reconocida-como-una-de-las-empresas-mas-eticas-del-mundo-2016/

http://www.diariosustentable.com/2016/natura-fue-reconocida-primera-vez-nivel-regional-una-las-mejores-empresas-trabajar/

http://noticiaspositivas.org/natura-es-reconocida-como-una-de-las-empresas-mejores-para-el-mundo/

http://www.expoknews.com/natura-reconocida-como-la-mejor-marca-de-america-latina/

https://www.santanderpyme.com.mx/detalle-noticia/los-secretos-del-exito-de-natura.html

http://johanchaveznatura.blogspot.cl/

http://www.natura.com.br

http://natura.cl/

http://www.natura.net/arg/universo/institucional/vision_natura.htm

http://www.academia.edu/13230539/Plan_de_Marketing_Natura

https://es.slideshare.net/carlosqf/natura-informe-11

https://es.wikipedia.org

https://es.slideshare.net/carlosqf/natura-informe-11

Anexo

- Fuera de los contenidos de los sitios web , además, existe una apreciación referida de 2 consumidores, de la cual no existe respaldo, sin embargo, la esta concluye que los productos son muy buenos aun así sobre el valor promedio.