Como crear un plan marketing.

...

Sección 3.- Análisis de situación

En ese punto se debe proporcionar un resumen de la situación actual de la empresa.

Puedes tomar una cantidad significativa del tiempo, ya que examinas los múltiples niveles de tu negocio, su mercado, la situación en donde se encuentra, y que es lo que están haciendo tus competidores.

Si se esta manejando un negocio establecido, aquí es donde se debe considerar una revisión del inventario, cuales son los productos que están funcionando y cuales no. Para empresas nuevas, este punto será de investigación de mercado, que te ayudara a entender al publico que quieres tener.

Esto incluye un análisis de las siguientes áreas:

- Productos actuales

Atributos de los productos

Se incluyen cuáles son las principales características de los productos y los principales beneficios que aporta a los clientes que lo utilizan, además de las estrategias de marca a que actualmente se están utilizando. Si se están vendiendo productos que también están vendiendo otras tiendas, debes incluir como has logrado que este producto sobresalga de la competencia, como se ha posicionado en el mercado y cuáles son los beneficios de adquirirlo contigo en lugar de acudir a otro sitio de comercio en línea o local.

Precio

Describe el precio utilizado en todos los niveles de distribución, incluyendo el precio que le presentas al usuario final, al usuario que adquiere por mayoreo, los incentivos que ofreces, los descuentos, etc.

Distribución

En este apartado debes mencionar las diferentes maneras que tienes de comercial con el producto y hacerlo accesible al usuario final, incluyendo los canales de venta utilizados, los beneficios que recibe cada distribuidor, como envías cada producto y el proceso que tienes que manejar en todos tus pedidos.

Promoción

Describe las estrategias de promoción y tácticas publicitarias para tus productos, así como las ventas especiales, ventas personales, las acciones de relaciones públicas y como se está posicionando el producto en el mercado.

Servicios ofrecidos

Toma en cuenta los diversos servicios que has ofrecido a clientes y proveedores durante el proceso de compra completo (antes, durante y después de la venta).

- Canales de distribución

Determina como distribuyes tus productos actualmente; si apenas vas a implementar tu tienda en línea o física, determina como planteas hacerlo.

Esto incluye tu propio sitio o tienda en línea, cualquier distribuidor al que proporciones productos al mayoreo, vendedores físicos, afiliados, referencias generadas por clientes actuales, etc.

*Para tu propia tienda online, vale la pena también determinar de dónde proviene el tráfico (adwords, Facebook ads, búsqueda orgánica, etc).

Enlista cada canal utilizado y proporciona un vistazo de su desempeño.

Asegúrate de incluir las necesidades/beneficios de cada distribuidor. Quizá puedas incluir referencias de sitios como Amazon, Mercadolibre, o como es necesario que generes promociones enfocadas en ventas físicas.

Además, incluye cual es el papel principal de tus productos en el negocio de un distribuidor.

- ¿Qué tan importante son tus productos en su estrategia?

- ¿En qué posición se encuentran en relación con su competencia?

- ¿Cómo realizan sus compras y quien influye en su decisión de compra?

Cuando se evalué a los distribuidores, se enlista el tipo de distribuidor, el tamaño de su mercado, su ubicación geográfica y que mercado objetivo tienen.

- Análisis de la competencia

En este punto se examinan los competidores primarios (aquellos que tienen el mismo mercado objetivo).

Se analiza lo siguiente:

- Mercado objetivo alcanzado

- Atributos de cada producto

- Precios

- Promociones

- Canales de distribución

- Servicios ofrecidos

Además se ponen a discusión algunas de sus debilidades y fortalezas, relacionadas con:

- Posición financiera

- Percepción del mercado actual

- Capacidades

*Encontrar estos datos tomara tiempo, es conveniente realizar un análisis FODA de tus competidores, para tener a la mano sus Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

4.-Situación financiera actual

Utilizar estadísticas y graficas te permitirá explicar cuál es la situación actual de tu empresa, de una manera mucho más sencilla.

Análisis de ventas actuales

Ventas de la industria en general y de un mercado especifico:

- Total de ventas en un mercado

- Total de productos comercializados por tu empresa

- Total de productos comercializados por tu competencia

*Quizás la información de tu competencia te sea difícil de encontrar, trabajar con agencias especializadas.

Análisis de ganancias

Además de un análisis de ventas, se analiza como las ventas han impactado en tus ganancias e identifica las áreas donde conviene reforzar acciones.

Gastos de marketing

Directos: aquellos que se encargan de mantener un producto y hacerlo sobresalir (gestos de publicidad, gastos creativos).

Indirectos: gastos relacionados con acciones tecnológicas y de talento.