La naturaleza del proceso de toma de decisión

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Existen diversos elementos:

-Decisor: Es la persona responsable de tomar la decisión individual o conjuntamente con otros, tomando en cuenta sus objetivos propios.

-Contexto del problema: Conjunto de restricciones, eventos o estados de la naturaleza.

-Alternativas: Conjunto de opciones donde la persona tomara la mas conveniente a la situación.

-Resultado: Consecuencias que se obtienen a través de la acción.

6. Matrices de decisión.

La matriz de decisión es una técnica u herramienta utiliza para mostrar de forma detallada y resumida los elementos que componen el proceso decisorio, con el fin de obtener un análisis para facilitar la elección de la alternativa a tomar.

7. Arboles de decisión.

El árbol de decisiones es un tipo de herramienta que se recomienda utilizar en las empresas u organización para evaluar respectivas decisiones a sus problemas externos e internos. Esta herramienta cuenta con un extenso proceso donde se reflejan las consecuencias y soluciones asociadas a la decisión original. Por esta razón ayuda a mejorar toma de decisiones a futuro.

Es por esto ultimo que se dice que el árbol muestra con mayor claridad el riesgo ligado a cada estrategia que la misma matriz de decisiones.

8. Perdida de oportunidad.

Estudia los resultados obtenidos a través de las acciones realizadas por el decisor, luego de atravesar la etapa de elección de alternativas. Conocemos una perdida, al saber si la decisión que tomamos fue un fracaso o éxito. En caso de ser un fracaso, la alternativa que fue elegida no es la correcta y por ende se deben estudiar las otras opciones.

La perdida de oportunidad utiliza una formula como método, donde podemos conocer la mejor alternativa. A veces este es el único método que puede usarse como guía para decidir, de allí su importancia.

9. Fases del proceso de decisión.

-Diagnosticar el problema: Evaluar de donde proviene el problema, es decir, su origen. Ademas, tomar en cuenta lo que sucede y lo que deseamos lograr.

-Identificar los cursos de acción posible: Conocer las alternativas y recursos con los que contamos. El éxito de esta fase depende de la experiencia y/o conocimiento del decisor.

-Identificar las restricciones y estado de la naturaleza: En esta fase se deben determinar todas las posibles, utilizando la habilidad intuitiva del decisor.

-Valorar los resultados: Por medio de estimaciones, adivinanzas, métodos experimentales y/o teorías.

-Selecciona el criterio de decisión: Seleccionar las alternativas a elegir y eliminar las adicionales.

-Tomar la decisión: Esta es la ultima y decisiva fase, y por lo tanto la mas importante en ejecutar. Es la fase que nos permite conocer los resultados obtenidos de acuerdo a la decisión que tomemos.

10. Valores y actitudes en la toma de decisiones.

Al tomarse una decisión no solo se trata de las alternativas, sino también de como aplica el decisor sus valores y actitudes para solucionar el problema, por ejemplo; si es justo, educado, responsable, etc.

Para tomar la decisión adecuada, sobre todo nos centramos en el ámbito laboral que muchas veces las personas suelen involucrar su vida personal, sin considerar antes lo que puede afectar el tomar una decisión equivocada. Es por eso, que al tomar decisiones se debe considerar lo siguiente:

- Concentración y flexibilidad en lo que se quiere lograr.

- Suficiente información.

- Ser objetivos y optimistas.

- Hacer las cosas con sentido practico y con imaginación.

11. Psicología de las decisiones.

La psicología estudia los procesos mentales, actitudes, sentimientos y comportamientos del ser humano con el ambiente físico y social.

Todo ser humano tiene su diferente personalidad, lo cual tenemos que saber manejar en las decisiones de nuestra vida para mejores resultados. Es importante tener control sobre nuestras emociones, de eso dependerá nuestro pasado, presente y futuro.

12. Ética en la toma de decisiones.

La ética se dice que estudia las acciones de los seres humanos, es decir, lo correcto e incorrecto. Ademas, analiza los valores y actitudes que implementan las personas al tomar una decisión.

Para tomar una decisión adecuada debemos actuar con etica, ya que esta es justa y racional en cuanto a sus resultados.

Conclusión

Como resultado de la investigación, se puede deducir que la toma de decisiones se complementa de diferentes teorías para lograr obtener el resultado adecuado que pueda cumplir con el objetivo planteado por el decisor.

Tomar una decisión no es elegir una alternativa, significa evaluar de donde proviene el problema, cuales son nuestras alternativas, que métodos o técnicas utilizaremos, definir el tipo de decisión, tomar la acción pertinente aplicando los valores y actitudes de forma racional, entre otros procesos.

Dicho en el contenido, la psicología estudia la mente, la ética nos ayuda a tomar las decisiones actuando por el camino del bien y la decisión inicia cuando nos empezamos a preguntar: ¿sera que me levanto?, ¿iré a la universidad?, ¿tomare el bus?, entre otras.

Tomar una decisión inicia en nuestra vida, desde que somos dueños de nuestras propias decisiones.