Rotación del personal, absentismo laboral y productividad de los trabajadores

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Cada que hay rotación en las empresas se elevan los costos de trámites para seleccionar al personal, la capacitación, no hay un seguimiento en la eficiencia del trabajador y se pierde la experiencia que la persona adquirió. Una de las causas para que una empresa sufra los frecuentes cambios de personal es que no se está seleccionando adecuadamente. Para ello se debe poner una mayor atención a las indicaciones de los perfiles de contrato.

La rotación de personal se debe a que las pequeñas y medianas empresas no invierten en el bienestar de sus trabajadores, ya que no implementan programas de salud ni de desarrollo integral, ni en mejoramiento de las condiciones físicas que le permitan al trabajador realizar sus actividades cotidianas ni de higiene, descuidando aspectos tan simples pero a la vez muy importantes para los trabajadores situación que provoca que los empleados se vayan a otras empresas.

Robbins (1998) considera que la insatisfacción en el trabajo se relaciona con la rotación de personal, y ésta a su vez, se refleja en la salida inmediata de los empleados; por el contrario, cuando existe satisfacción, el ambiente de trabajo se puede dar en condiciones favorables y éste influye de manera positiva, a un buen desempeño laboral, que es reflejo de una organización sana.

De acuerdo a Shultz (1990), hay otros factores que, repercuten en la satisfacción y que no forman parte del clima organizacional, pero que también influyen en la satisfacción laboral. Algunos de ellos son, la edad, la salud, la antigüedad, la estabilidad emocional, condición socio-económica, tiempo libre relaciones familiares etc. Lo mismo sucede con las motivaciones y aspiraciones personales, así como con su realización.

Daniela Hernández Chávez

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