Antecedentes históricos de la psicologia organizacional.

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Empleos de los psicólogos industriales

El psicólogo industrial suele trabajar a tiempo completo en el mundo de los negocios, en organismos oficiales o en empresas industriales: labora como miembro de compañía de psicólogos que ofrecen servicios de asesoría a diversas instituciones; trabaja en las universidades, quizás prestando sus servicios también a la industria en calidad de asesor a medio tiempo.

El valor de asesoramiento radica, no solo en los conocimientos técnicos que se aplican a un problema, sino también en la objetividad y en la novedad del enfoque, que caracterizan a una empresa externa.

Problemas de la psicologia industrial

Charlatán

Existen problemas dentro de la psicología industrial, por desgracia se registran muchos casos de firmas de asesoramiento y de personas que prestan sus servicios a la industria y obtienen pingües ganancias (y emprenden rápidamente la retirada) antes de que el cliente se dé cuenta de haber sido timado.

Comunicación

En cuanto a la comunicación los psicólogos industriales han de trabajar en estrecha colaboración con supervisores, ejecutivos, obreros y otros individuos que no son psicólogos, es indispensable que sepan comunicarse con todos ellos. Deben los psicólogos conocer la terminología de la empresa que los contrata y, además presentar sus aportaciones en un lenguaje fácil de entender.

La renuncia al cambio

En muchos de los casos los psicólogos que trabajan en la industria topan a menudo con esta clase de actitud: la negativa a introducir innovaciones, una resistencia al cambio, solo las recomendaciones del psicólogo tendrán valor, solo si cuentan con el apoyo activo de los interesados

Áreas de la psicologia industrial

La psicología industrial influye en todos los niveles y fases de la relación existente entre el hombre y su trabajo

El método científico

En todas las áreas en que se advierte el impacto de la psicología industrial sobre la conducta humana: salía a la vista un hecho: el influjo se logra mediante el uso prudente de instrumentos y métodos científicos.

Selección de los empleados

La selección de los empleados sigue siendo un punto que exige profundos conocimientos psicológicos e investigaciones rigurosas. La oficina del personal habrá que realizar mucho trabajo con objeto de precisar la naturaleza, requisitos y exigencias del puesto vacante. Es imposible saber quién resultará idóneo si no se conoce con exactitud en que consiste el puesto, es decir, las cualidades, aptitudes, intereses y caracteres de personalidad indispensables para desempeñarlo. Los que han sido seleccionados y contratados son sometidos a una evaluación después de haber laborado cierto período: su rendimiento se compara con el que consiguieron en las técnicas de evaluación.

La selección y evaluación de empleados prosigue incluso después de transcurrido mucho tiempo de la contratación inicial. A lo largo de su carrera se tomaran sin duda decisiones de ascenso(o descenso de rango). Muchos de los instrumentos que se aplicaron en la selección (entre ellos, los test psicológicos) se utilizaran otra vez al momento de tomar esas decisiones.

Adiestramiento y desarrollo

En la industria el objetivo de los programas de adiestramiento consiste en crear determinadas cualidades, actitudes y capacidades para que el rendimiento sea óptimo. Prácticamente todos los recién contratados pasan por esta etapa de adiestramiento formal e informal.

Liderazgo

Unaspecto fundamental de toda empresa lo constituye la calidad de su liderazgo, desde el supervisor hasta el presidente. Uno de los grandes retos actuales consiste en seleccionar, adiestrar y formar líderes eficientes a todos los niveles.

Motivación, satisfacción y participación activa en el trabajo

Los factores que afectan profundamente a la eficiencia de la organización son las motivaciones de los empleados, el tipo de satisfacción que le procura su pertenencia a ella y el grado de su participación activa en el trabajo. Para efectuar este tipo de trabajo es preciso que el psicólogo sea un profesional competente y que la gerencia esté dispuesta a intervenir el tiempo y el dinero necesarios para apoyar la investigación.

Psicología organizacional

El psicólogo organizacional estudia la repercusiónde los aspectos que interfieren en la productividad, la motivación y el espíritu del equipo. En su trabajo engloba la motivación, el liderazgo y la calidad de la vida laboral y estudia las áreas formales como las informales.

Condiciones de trabajo

Los aspectos físicos de un trabajo son evidentes y tangibles; de ahí que hayan sido los primeros que estudiaron los psicólogos industriales. Se han efectuado investigaciones en el cual se rescata que aspectos como la iluminación, temperatura, humedad, ruido, ubicación del equipo y horarios influyen en la productividad de los empleados.

Psicología de la ingeniería

El psicólogo de ingeniería industrial se basa en lograr la óptima relación funcional entre la perdona y la máquina y esto lo consigue diseñando la máquina adecuada que compense las limitaciones del operador humano y aproveche al máximo sus cualidades.

Accidentes, alcohol y drogas

A la industria le preocupa la seguridad de sus empleados, pues los accidentes de trabajo causan sufrimiento y a veces la muerte a su personal e incluso las pérdidas económicas puede ascender a miles de millones al año. La industria destina actualmente considerable energía y cuantiosos fondos a la prevención de accidentes. Los psicólogos efectúan grandescantidad de investigaciones sobre la personalidad de los que sufren un gran número de accidentes debido a la drogadicción y alcoholismo.

Estrés en el trabajo

En los últimos años los empleadores se han percatado de los efectos nocivos que el estrés ha causado por el trabajo tiene sus repercusiones en la salud física y mental de su personal, por ejemplo el horario, el exceso de trabajo entre otros factores puede