El Lavado en túnel Water Wizard de Coleman Hanna

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Al adquirir MONACO CLUB el cliente accede a uno de nuestros lavados de automóviles y una frecuencia determinada para cada membresía. Según nuestra encuesta los menores porcentajes de frecuencia de lavado fueron un 17,7% que lava su auto dos veces al mes, un 10,7% una vez por semana y un 2,1% más de una vez por semana. Los tipos de membresía son:

MONACO CLUB GOLD

Este plan esta enfocado a los usuarios de automóviles que quieren disfrutar de nuestros beneficios y a la vez tener un auto limpio durante el mes. Al adquirir este producto el consumidor tiene derecho a dos lavados mensuales cuando él estime conveniente, y el tipo de lavado al que accede el cliente es un lavado exterior en túnel Water Wizard de Coleman Hanna.

MONACO CLUB PLATINUM

Pensado en clientes que buscan no sólo un cuidado del exterior del vehículo, sino tambien los interiores. Los clientes tendrán a su disposición cuatro lavados mensuales durante el mes, cuando estimen conveniente, y el lavado que podrán utilizar es el lavado a vapor Steam Jet Pro.

MONACO CLUB BLACK.

Nuestro producto más exclusivo enfocado al cliente más exigente y detallista con respecto a la limpieza de su vehículo, un cliente con ganas de salir con un auto como recién comprado de nuestra empresa. Esta membresía les entrega a nuestros clientes lavados ilimitados durante el mes y el lavado que ofrece es el de Detailing.

Precio

Los precios para nuestros distintos tipos de lavados son:

Lavado en túnel Water Wizard de Coleman Hanna

- Límite inferior $3.516

- Límite superior $12.900

- Precio Fijado por Nosotros $10.000

El límite inferior es nuestro costo variable unitario del lavado con este procedimiento. Se basa en el uso de Hyper Wash (champú), High tech Yellow wax (cera), Wheel Brightener (limpia ruedas) y Last Touch Detailer (abrillantador). El límite superior se fijó como el precio de nuestro competidor directo Luft, quien tiene su precio en $12.900.

Lavado con vapor Steam Jet Pro

- Límite inferior $9.014

- Límite superior $89.900

- Precio Fijado por Nosotros $68.900

El límite inferior es nuestro costo variable unitario del lavado de vapor, incluye Hyper Wash, detailing clay Mild, ultra Finishing Polish, High tech Yellow wax, quick interior Detailer, Wheel Brightener, Last Touch Detailer. El límite superior es fijado por el precio del mismo servicio de Luft.

Detailing

- Límite inferior $29.118

- Límite superior $199.900

- Precio Fijado por Nosotros $150.000

El límite inferior es fijado mediante los costos variables de productos para el detailing, estos son los mismos que vapor pero se suman ultra cut compound, DA microfiber Finishing wax, DA microfiber Correction compound, Hyper Dressing, Leather Cleaner and conditioner, glass cleaner concéntrate, super degreaser y air refresher mist. El límite superior es fijado por el precio de Luft.

MONACO CLUB

Los precios establecidos para nuestras membresías incluyen la cantidad que deben pagar nuestros clientes más un margen extra al contar con servicios adicionales mencionados anteriormente. El margen también está enfocado a no formar un cuello de botella en la pista rápida, la cual debemos mantener desocupada para nuestros miembros y siga siendo atractiva para ellos y futuros miembros del club. Es por esto que establecimos un precio más alto para controlar la demanda por membresías y con esto el acceso expedito de gente por la pista rápida.

MONACO CLUB GOLD

Al ser un lavado túnel Water Wizard de $10.000 y dos veces al mes, deberíamos percibir $20.000 más un margen de los beneficios entregados por la membresía y el control del atochamiento lo que resulta en $30.000 mensuales (un 50% sobre el precio).

MONACO CLUB PLATINUM

La diferencia con la suscripción anterior es que los clientes pueden usar cuatro veces al mes nuestro lavado con vapor Steam Jet Pro, el cual tiene un precio de $68.900 en nuestro local, por lo que debieran ingresar $275.000 ese mes. Pero para este lavado aplicamos nuevamente un margen (20%) resultando en $330.000, y la razón por la que vamos disminuyendo el margen es porque manteniendo el margen en cantidades mayores, los aumentos son mayores y queremos mantener una demanda y entregar un “beneficio” a los clientes que opten por este tipo de membresías.

MONACO CLUB BLACK

Y para nuestro producto más exclusivo tenemos el servicio de Detailing, con un precio de $150.000 en tienda y el derecho a utilizarlo cuantas veces quiera el cliente. Nuestra encuesta estimo que un 2,1% de los clientes, es decir, 116.000 personas tienen un comportamiento de lavar el auto más de una vez por semana (pero no quiere decir que tengan la disposición a pagar éste tipo de lavado). Por lo que estimaremos 5 lavados mensuales, resultando en $700.000 mensualmente.

Plaza

La cobertura geográfica de MONACO CARWASH & MEETING POINT será el sector oriente de la región metropolitana, más específico en las comunas de Las Condes, Vitacura y Lo Barnechea, esto debido al mercado potencial al que apuntamos. Instalaremos dos locales, uno en la comuna de Las Condes y el otro en Vitacura, esto representa el “Ancho” de nuestro canal.

Nuestros puntos de venta serán los propios locales, en donde se produce y se consume el servicio. Debido a esto utilizaremos un canal de venta directo, ya que los clientes vendrán directamente a nuestros locales, sin intermediarios, lo que significa que el “Largo” del canal es directo. Esto nos permitirá obtener ventajas de marketing al mantener una relación cercana con los clientes y percibir sus necesidades de mejor manera. También tendremos un mejor control del servicio, al observar si nuestros empleados cumplen con la calidad que ofrecemos, y por otro lado si transmiten nuestros valores.

Promoción

Para nuestros fines promocionales y al ser un