Teorias de la motivacion. La motivación, resulta difícil definirla con pocas palabras

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- LAS TEORÍAS DEL PROCESO

Describen y analizan la serie de pasos que activan, dirigen, mantienen, o paralizan el comportamiento. Veamos las distintas perspectivas:

- Teoría de Equidad

Fue desarrollada por Adams, y es la primera que se refirió al proceso de motivación; se basa en la comparación que las personas hacen entre sus aportaciones y recompensas y las de otros. Las personas contrastan su trabajo, sus entradas (esfuerzo, experiencia, educación y competencias) y los resultados que obtienen (remuneración, aumentos y reconocimiento) en comparación con los de otras personas. Analizan lo que reciben de su trabajo en relación con lo que invierten en él, y comparan esa relación con las de personas relevantes. Cuando esta comparación produce que las relaciones son iguales, decimos que existe un estado de equidad, cuando se percibe que esa relación es menor es una equidad negativa y cuando es mayor la equidad es positiva.

La teoría de equidad trata de explicar la justicia distributiva, o sea, la forma en que las personas perciben la distribución y la asignación de recompensas en la organización. Recientemente, la teoría de la equidad incorporo la justicia de los procesos, es decir, la forma en que se define la distribución de las recompensas. Se ha demostrado que la justicia distributiva influye más en la satisfacción de las personas que la justicia del proceso, y ello se refleja en el comportamiento de las personas hacia la organización, en su confianza en los superiores y en su deseo de permanecer en la empresa. Al mejorar la percepción de justicia, los jefes y la organización también serán percibidos de manera positiva, aun cuando las personas estén insatisfechas con su remuneración o con las oportunidades de crecimiento. La percepción de justicia incluye en la ciudadanía organizacional, porque provoca que las personas estén más satisfechas y dispuestas a colaborar en acciones voluntarias para ayudar a otros y a actuar en forma positiva.

La teoría de la equidad demuestra que las recompensas, tanto las relativas como las absolutas, afectan profundamente la motivación de las personas.

- Teoría de la definición de objetivos

Según Edwin Locke, la principal fuente de motivación es la intención de luchar por alcanzar un objetivo. La teoría de definición de los objetivos, los desafíos y la realimentación producen en el desempeño de las personas.

- La teoría de definición de objetivos se fundamenta en los siguientes supuestos:

- Los objetivos bien definidos y más difíciles de alcanzar llevan a mejores resultados que las metas amplias y generales.

- Si la persona acepta el objetivo y ha sido capacitada, cuanto más difícil sea el objetivo, más elevado será el nivel de desempeño.

- La persona trabaja mejor cuando recibe realimentación sobre sus avances en busca del objetivo y esto le ayuda a percibir la diferencia entre lo que está haciendo y lo que debería hacer. Cuando es autogenerada, es más poderosa que la obtenida de una fuente externa.

- La persona suele comprometerse más cuando participa en la definición de sus propios objetivos, porque son una meta que desea alcanzar.

- Cuanto mayor sea la eficacia personal, mayor será su confianza en que podrá desempeñarse el trabajo con éxito (las personas que tienen una baja eficacia personal tienden a abandonar las tareas y a desistir de sus esfuerzos; mientras, aquellas que tienen una gran eficacia personal tienden a luchar más).

- La definición individual de los objetivos no funciona igual para todas las tareas.

Según la teoría de la determinación de objetivos, existen cuatro métodos básicos para motivar a las personas:

- El dinero. No debe ser el único motivador, sino que se debe aplicar junto a los otros tres métodos.

- Definición de objetivos.

- Participación en la toma de decisiones y en la definición de objetivos.

- Rediseño de los puestos y las tareas, de modo que representen un desafío mayor y atribuyan más responsabilidad a las personas.

- Teoría de las expectativas

Es conocida también como la teoría de la expectación, y parte del supuesto de que las necesidades humanas se pueden satisfacer observando ciertos comportamientos.

- Vroom, creador de la teoría afirma que se basa en tres conceptos:

- La expectativa: Relación entre esfuerzo y desempeño, que hace que pase del esfuerzo individual al desempeño individual, intermedio del primer nivel.

- La instrumentalidad: Relación entre el desempeño y la recompensa, que logra que pase del desempeño individual a la recompensa organizacional, intermedio del segundo nivel.

- La valencia: Relación entre la recompensa y los objetivos personales, logra pasar de la recompensa organizacional a los objetivos personales que es el resultado final.

Si el resultado final que la persona pretende alcanzar es más dinero, el reconocimiento del gerente o la aceptación del grupo, primero debe alcanzar los resultados intermedios que lo llevaran hasta el resultado final; para llegar al resultado final se debe pasar por la expectativa (comportamiento de la persona), que esto lo lleva al resultado intermedio (productividad elevada) y finalmente el resultado final (dinero, prestaciones sociales, reconocimiento del gerente, ascensos, aceptación del grupo).

Según Vroom existen tres factores de la motivación para producir:

- Objetivos individuales, expectativos.

- Relación percibida entre la productividad y la consecución de objetivos individuales, recompensas.

- Capacidad percibida para influir en el propio nivel de productividad, relaciones entre expectativas y recompensas.

- TEORIA DEL REFUERZO.

Se basan en las consecuencias de un comportamiento exitoso o fallido. Esta teoría solo tiene un único punto de vista.

- Teoría del refuerzo

La teoría del refuerzo es contraria a la teoría