LIDERAZGO. COMPORTAMIENTO Y MOTIVACIÓN: TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

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tener colaboradores motivados capaces de realizar labores desafiante y

complicadas, buscando siempre la mejora continua y el éxito empresarial.

El realizar la presente monografía tiene como propósito brindar una

herramienta concisa capaz de permitir al administrador detenerse a analizar las

teorías de motivación, estudiarlas y extraer lo fundamental y aplicable a la

empresa, de acuerdo a los colabores que la integran, identificando necesidades

insatisfechas y la base de cómo guiarlos para satisfacerlas, obteniendo empleados

productivos y una empresa desarrollada.

Al exponer de manera sintética las Teorías de la Motivación se cumple con el

objetivo de dar a conocer el significado de cada una y el enfoque que sus autores

plasman. El contenido del presente trabajo académico contempla las primeras

ideas de la motivación dividas en tres modelos: Tradicional, de las Relaciones

Humanas y del Recurso Humano; luego se traslada hacia el estudio de las teorías

consideradas como las más relevantes, iniciando con la Jerarquía de las

Necesidades, Factor Dual, Necesidades Adquiridas, Equidad, Expectativas,

Fijación de Metas y Modificación de la Conducta. Este grupo de teorías son

consideradas como el pensamiento moderno y se identifican porque lo que

postulan está estrechamente ligado, aunque desde distintos puntos de vista.

I. Teorías de la Motivación

Para el desarrollo del presente trabajo se presentan diferentes teorías de

motivación, postulados y aspectos relevantes, iniciando por una descripción de

lo que se entiende por Motivación.

Definición de Motivación: la motivación refleja el deseo que tiene una persona

de satisfacer algo carente en ella, en su ambiente, familia y/o casa. Cada

persona es distinta de otra, por lo que es complejo conocer qué motiva a cada

una a realizar ciertas cosas o tener determinadas actitudes. Por tanto, no existe

una guía o una estructura a seguir para la motivación de un grupo de personas.

Se dice además que la motivación es intrínseca sin embargo, existen factores

extrínsecos que contribuyen a generarla. (Urcola Tellería, 2008)

Se puede decir que motivación es, lo que impulsa a una persona a realizar

actividades encauzadas a un determinado fin, combinando aspectos

intelectuales y físicos, según sus deseos, fuerza y tiempo en que se propone

alcanzarlos. (Solana, 2000) En términos generales la motivación es aplicable a

los impulsos, fuerzas motrices y anhelos. (Koontz y O´Donell, Weihrich., 1999)

A Primeras Ideas sobre la Motivación

La motivación fue uno de los principales conceptos y desafíos a los que se

enfrentaron los primeros investigadores de la administración, derivado de ello y

para reforzar su entendimiento, a continuación se enmarca un resumen de las

primeras tres ideas sobre motivación, que dio lugar a las teorías que se

describirán y analizarán más adelante.

1 Modelo Tradicional

Este modelo de motivación está ligado a Frederick Taylor y a la

administración científica, donde los gerentes se daban a la tarea de

determinar cuál era la forma más eficiente de ejecutar tareas repetitivas,

motivando a los trabajadores mediante incentivos salariales; llevando a

cabo que un trabajador que producía más, ganaba más. El supuesto

básico de este modelo era que los gerentes entendían el trabajo y los

trabajadores no, siendo éstos últimos, haraganes y sólo podían ser

motivados a tener un buen desempeño ofreciéndoles dinero a cambio.

Hasta los días actuales, este modelo es aplicado en el tema de ventas,

donde se remunera a los vendedores por medio de pago de comisiones,

algunos gerentes aplican que si las comisiones son significativas, el

empleado pondrá su mayor esfuerzo en alcanzarlas al final de cada mes.

(Stoner, James A.F.; Freeman, R. Edward y Gilbert, Daniel R., 1996)