CASO 1. American Connector Compañy (A) (ACC)

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- American Connector Compañy (ACC)

Planta de origen USA, dedicada a la elaboración de conectores contando con 4 plantas de producción, 2 en Europa y 2 en USA, una de ellas ubicada en Sunnyvale California haciendo énfasis en la calidad y la personalización de los productos, su administración de operaciones iba orientada a suplir las necesidades y especificaciones de los clientes, y vemos como había una estrecha colaboración entre ingenieros de los clientes y los de ACC, para personalizar productos y a la vez estandarizarlos. Su planificación estratégica era orientada a largo plazo para ser rentable ante el abate de la globalización y así poder mantener y aumentar sus ingresos. Se tenía presupuestado la inversión en las plantas tanto en equipamiento para respaldar la planificación estratégica, según el gerente de producción Bob Williams de esta planta comento que la organización siempre ha estado en la vanguardia de aplicar nueva tecnología en la empresa. Y vemos que estas planta poseían un inventario de productos terminados, el cual ingreso que dejaba de entrar a la organización, así como la implementación de un control de calidad por medio del control estadístico y otras medidas de prevención de las deficiencias de calidad.

Vemos como el vicepresidente de esta organización se reunió con su personal para detallar las posibles soluciones o alternativas de un eminente competidor, ya que si se concreta la construcción de una planta de DJC, podría reflejar perdidas de clientes de ACC.

Análisis FODA de ACC.

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- Plan de contingencia de ACC

- Hacer una restructuración en sus procesos y así tratar de disminuir costos.

- Hacer una nueva forma de administración de operaciones

- Reducción del personal

- Conclusiones

Si DJC implementa una nueva planta de fabricación en USA, utilizando la misma administración de operaciones que su planta Kawasaki, obtendría gran aceptación del mercado Americano, ya que puede ofrecer los mismo producto con calidad, y aun menor precios, vemos como ha disminuido sus costos de fabricación en comparación con años atrás de operación. Obligando ACC hacer una nuevo plan estratégico para combatir el abate de la globalización de mercado.

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