Influencers: ¿Una herramienta publicitaria o una celebridad más?

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La evolución natural de las redes llevó a los blogueros a complementarse con nuevas plataformas, más comúnmente Instagram o Twitter, dependiendo de su área de experiencia. Fue un paso paulatino y hoy en día Instagram se levanta como el vencedor definitivo en cuanto a influencers de moda, comida y viajes se trata.

Si hay un medio que no ha dejado de ser prolífico en la presentación de nuevos influencers, ese es YouTube, tal vez tenga que ver con que es el segundo motor de búsqueda más grande de la red, o con que ha sido el nacimiento de un nuevo tipo de celebridades.

Últimamente hay un par de plataformas que han tenido gran auge y son caldo de cultivo para nuevos influencers: Snapchat y Periscope. El hecho de que aún sean pocos los especialistas de marketing que están invirtiendo en ellos, hace que sean una gran oportunidad.

¿QUÉ ES UN INFLUENCER?

Un influencer es aquella persona capaz de influir en su comunidad. Pueden ser expertos y analistas, agitadores y activistas, autoridades, famosos, periodistas, etcétera.

Aunque la tipología no ha sufrido demasiadas modificaciones desde que, hace poco más de una década, nacieron los primeros influencers (ligados a la popularización de las redes sociales y los blogs), sí lo ha hecho su papel: han pasado de prestar un servicio (informar en función de sus convicciones sobre las virtudes y desventajas de determinados productos; denunciar las prácticas abusivas, etcétera); a convertirse en esbirros de las compañías, por quienes son contratados.

CLASIFICACIÓN

- El embajador / Líder de opinión

Este es el tipo de influencer más común, es aquel que sin que la marca se lo pida está constantemente hablando positivamente de tu marca y recomendándola en su comunidad de seguidores. Este es el mejor influencer que puedes tener, si ya habla sin haberlo contacto, imagínate cuando pienses realizar una acción con él.

- El comunicador

Es el típico influencer que tiene un don especial para comunicar, normalmente son blogueros. Su opinión tiene mucho valor en la red y una alianza con ellos puede ayudar a tu marca en Internet.

- El explorador

Aquellos que buscan las últimas tendencias en Internet y si se topan con una marca de su interés automáticamente lo comparten en sus medios online.

- El consumidor feliz

Aquellos que desde que prueban un producto o servicio de tu marca están comentando su experiencia en redes sociales y blogs. En muchas ocasiones lo hacen compartiendo una imagen o vídeo en Facebook, Instagram y Twitter.

- El reportero

Es aquel que siempre está informando a su comunidad de seguidores de las últimas novedades de una marca. Esto es muy típico con grandes marcas.

- La celebridad

Su título lo dice todo, es una celebridad que puede aprovechar sus seguidores para ser altavoz de muchas marcas. Es muy común en artistas, deportistas, etc.

DIFERENCIA ENTRE INFLUENCER Y CELEBRITIE.

- Influencer

Los influencers son aquellos usuarios que ponen cara a las marcas, de esta forma rompen la barrera que ha venido existiendo entre los anunciantes y los consumidores en los medios de comunicación.

Los influencers pueden llegar a representar una marca pero no tenemos que olvidar que son un consumidor más y no van a promocionar nada que no encaje con sus valores.

- Micro-Influencer

Los micro-influencers son claros ejemplos de que el tamaño no importa, y es que el volumen de followers de sus perfiles sociales suele oscilar entre 500 y 10000 followers. No son de los más grandes pero gozan de una credibilidad increíble por parte de sus followers consiguiendo radios de engagement muy elevados.

En definitiva, son usuarios expertos en una temática muy concreta que comparten su pasión, opinión y conocimiento en sus perfiles de redes sociales logrando resultados de 3 a 5 veces mejores, en cuanto a engagement, por post.

- Celebrities

¿Y una celebrity? Una celebrity tiene un principal factor diferenciador, y es que es conocido fuera de las redes sociales. La fama en la vida real se extrapola a las redes sociales y viceversa, esto quiere decir que es bidireccional, siendo también posible convertirse en celebrity viniendo de las redes sociales.

Estos influencers están dirigidos a un nicho tan específico y geo localizado que consiguen hacerse conocidos entre todo el colectivo tanto dentro de las redes sociales como fuera de ellas, siendo una referencia en el sector.

En conclusión, cabe destacar que no son excluyentes, todos ellos pueden cambiar de escalafón. Esto no quiere decir que un micro-influencer sea peor que una celebrity, es más, nos atreveríamos a decir que un micro-influencer puede hacer más por una marca en la mayoría de los casos que Beyonce. Siempre dependerá del objetivo, tipo de producto o servicio, presupuesto e incluso de las capacidades de cada compañía. Hablaremos en otro post de cuál es el tipo de influencer que más encaja en tu campaña influencer marketing.

SATISFACCIÓN INMEDIATA

Las redes sociales nos mantienen casi permanentemente conectados a toda clase de información, y con un acceso extremadamente fácil a cualquier tipo de entretenimiento y comunicación fuera de nuestra realidad.

Un acto tan simple como el de actualizar un estado en Facebook o subir una foto en Instagram, trae consigo la aceptación o el rechazo de la sociedad medidos a través de likes o comentarios en nuestras publicaciones. Vivimos en la era en donde nuestro valor se mide en las interacciones en las redes y nuestro estilo de vida lo define el tipo de fotos o contenidos que subimos a nuestros perfiles.

Lo manual ha sido desplazado por lo digital, apagando nuestro lado más artístico y encendiendo el modo automatizado en el que estamos viviendo. Dejamos de ir a las bibliotecas a oler los libros, incluso ya ni siquiera visitamos las tiendas departamentales, ni paseamos por los pasillos del súper (confieso que sigue siendo de mis terapias favoritas) porque todo lo adquirimos online.

La inmediatez viene de la ansiedad. En efecto, somos