Caso Microsoft.

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de dar a conocer la marca, abrirse puertas en el mercado. Mejorar e innovar sus productos constantemente para mantener a sus consumidores activos también fue una estrategia que los ayudo a mantenerse en el mercado.

Pautar en revistas importantes del sector da prestigio y renombre a la marca. ¿Hasta dónde quieres llegar hoy? Mantenía a los consumidores a la expectativa. Más adelante tuvo que cambiar de estrategia para mejorar la imagen de su marca utilizando mensajes como “Windows. Tu vida sin barreras”.

2. Analice los pros y los contras de la campaña más reciente de Microsoft “Soy una computadora Personal”. ¿Esta Microsoft haciendo algo bueno al reconocer la campaña de Apple en su propio mensaje de marketing? ¿Por qué?

En primera medida, en cuanta al pro y contra de la campaña “Soy una Computadora Persona” se puede mejorar lo analizar lo siguiente:

Los Pro:

- Aprovecha una campaña en su contra para sacar provecho de la misma, como estrategia de mercado.

- Resaltar la importancia de las PC, y que estas no son una referencia débil, sino que por el contrario es un instrumento con el cual las personas se identifican.

Los Contra:

- Falta de innovaciones, en cambio la competencia, en este caso Apple, al ofrecer productos nuevos como son los tablets, Smartphone, entre otros, demuestra su versatilidad en la creación de nuevos productos para ofrecer en el mercado.

- Al aceptar con esta campaña ser una PC, demuestran su poco interés por no salir de ese estereotipo.

La campaña “Soy una computadora personal”, fue una campaña exitosa que consiste en una propaganda, que nos muestra un imitador del más que conocido personaje “PC” en la campaña de Apple, el cual nos recuerda que es un PC, pero dicha campaña no se queda ahí, mientras avanza la misma, la sencilla frase se van perfilando distintos usuarios de PC (gente del común, y personajes famosos) que nos indican que hacen con su PC y nos repiten la frase “Soy una computadora personal”, todo en miras de mostrar que las PC las utilizan todos”; campaña que va en contra de las de Apple, ya que esta buscaba dejar.

Teniendo en cuenta lo anteriormente, puedo decir que fue una gran elección tomar la campaña de Apple para defenderse como una estrategia de marketing, ya que pudo transformarlo en una ventaja para su publicidad y sacar provecho.

CONCLUSIÓN

A manera de conclusión puedo decir que Microsoft a través de mucho esfuerzo ha logrado crecer y que a pesar de las dificultades es considerada la tercera marca más valiosa del mundo.

Para mí ha sido importante conocer acerca de este caso porque he podido ver como muchas veces los planes o estrategias que creamos pueden desviarse por un momento y es justo allí donde hay que tener estrategias de reserva para que la visión de la empresa no se pierda, aun muchas veces no necesariamente plagio, pero si tener una estrategia de que contrarreste las decisiones o productos o ventas de nuestra competencia.

Otro punto importante en este caso es que muchas veces hay que invertir aunque parezca costo para lograr objetivos estratégicos, ya que en el caso de los navegadores Microsoft tuvo que realizar una inversión importante para poder superar al Netscape y así poder posicionarse como primero en el mercado.

APORTES

Desde el punto de vista personal puedo decir que Microsoft se ha caracterizado desde sus inicios por ser una empresa con visión de liderazgo, con el objetivo de mantenerse a la vanguardia en cuanto a tecnología se refiere. Ha tenido errores en su camino pero ha podido salir adelante.

Su sistema operativo y sus aplicaciones de office la han llevado a posicionarse como una de las empresas que más venden sistemas y aplicaciones computacionales.

Pienso que Microsoft ha utilizado buenos anuncios para sus campañas, de manera que el mundo del marketing ha marcado un punto importante y una buena influencia en el mercado para la distribución y compra de sus productos.

En cuento a su motor de búsqueda Bing, a pesar de ser utilizado en la actualidad, dada la experiencia en el uso del mismo, pienso que debería mejorase, primeramente por su interfaz, debería ser más amigables a la hora de mostrar resultados y además el motor de búsqueda en sí debería ser más rígido si busca superar al de google.

Además de lo mencionado pienso que Microsoft por ser una empresa en constante crecimiento debido sus ventas de Windows y Office debería implementar anuncios en reales sobre la satisfacción de sus clientes en cuanto a la compra de sus productos, obtención de servicios y de soporte.