Caso Microsoft Xbox

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- Preguntas

- ¿Cuáles eran las motivaciones de Microsoft para entrar en el mercado de las consolas de juegos?

Las motivaciones que pudo tener Microsoft para entrar en el mercado de las consolas de juegos son las siguientes:

- Aunque es muy costoso la fabricación de consolas y pueden haber pérdidas, las mismas se pueden compensar mediante la venta de los juegos. Estos dan muy buena retribución.

- También está la obtención de dinero de los servicios asociados a su consola.

- Buscar otro nicho de mercado, pues el software para PC, por lo menos por parte de los usuarios no empresariales había dejado de dar dinero debido a que ya no compran las licencias, sino que las piratean.

- ¿Cuáles son las ventajas competitivas del modelo de negocio de la Xbox 360?

Las ventajas competitivas del modelo de negocio de la Xbox 360 pudieron ser los siguientes:

- La ventaja al salir primero en el mercado, pues los usuarios lo compraran por ser un nuevo producto.

- El ser la primera consola diseñada desde cero con gráficos de alta resolución. Por ser algo innovador las ventas aumentarán.

- El servicio de juego por internet Xbox Live.

Aunque esta fue la consola más costosa que lanzo Microsoft las ventas superaron a sus rivales.

- ¿Qué posibilidades hay de que Microsoft gane la batalla contra los demás proveedores de consolas de juego, Nintendo y Sony?

Tiene grandes posibilidades de que gane la batalla contra los demás proveedores de consolas de juegos, siempre y cuando desarrollen juegos que atraigan a los usuarios (ejemplo: Halo, Forza series), pues hay que recordar que los usuarios no son fieles a las consolas sino a los juegos.

- Aportes

Microsoft sufrió para obtener beneficios con su línea de consolas Xbox, pero los beneficios son aún un bajo porcentaje en las cuentas de la compañía. La estrategia, sin embargo, es a largo plazo. La nueva Xbox One, mucho más que una consola, confirma la apuesta en un mercado donde la compañía de Redmond presume de innovadora y vanguardista.

Microsoft ha demostrado que el proyecto de la Xbox siempre se ha planteado en el largo plazo desde sus orígenes. Su primera consola, lanzada en 2001, no tuvo la acogida esperada porque la PlayStation 2 ya había acaparado todo el mercado. Apenas vendió 24 millones de máquinas frente a los 155 de la de Sony. Con Xbox 360, lanzada en 2005, aprendió la lección y llegó a tiempo para competir en igualdad en el mercado de las consolas de séptima generación. Cada una ha vendido prácticamente lo mismo: 77 millones de unidades. Su consola de octava generación, Xbox One, fue presentado antes que su rival PS4.

Microsoft recibe frecuentes críticas por su supuesta falta de imaginación e iniciativa, acomodado en su dominio en el mercado del software con el sistema operativo Windows y el paquete Office (que incluye Word, Excel y Power Point). Llegó tarde, y todavía no ha terminado de coger el tren, al mercado de los teléfonos inteligentes y de las tabletas. Con las consolas, sin embargo, ocurre lo contrario. Xbox fue pionera en apostar fuerte en los juegos on-line a pesar de estar lastrada por la falta de banda ancha. Y Kinect, el periférico para capturar movimientos, sigue mejorando. Con Xbox One, además, Microsoft adelanta a Apple en el intento por conquistar el salón con un dispositivo que aúna la televisión inteligente, internet y juegos.