Caso kodak 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

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a clientes probadores. A pesar que en el punto anterior dijimos que la calidad no estaba realmente marcada, la importancia de la marca y del nombre era fundamental para la decisión de compra de los consumidores.

3. ALTERNATIVAS:

• Una alternativa para KODAK seria enfocarse en buscar los vacíos que ha dejado FUJI y KONICA en los clientes y así poder planificar y lanzar al mercado un producto innovador y evitar el riesgo de entrar en una guerra de precios de donde es muy difícil que alguna de estas 3 compañías salga beneficiosa.

• Buscar una mejor asesoría en marketing que lleve a esta empresa a su punto más alto en el mercado compitiendo por calidad y no por precios.

4. RECOMENDACIÓN:

KODAK al sacar al mercado FUNTIME con su último producto en parte logro su cometido que era lograr venderle a personas que no invierten tanto en estos productos pero a la vez entro sin querer a competir con compañías que no estaban a la altura en el mercado y esto la llevo a descuidar la calidad de sus productos lo que al final llevo a una guerra de precios, por lo tanto la recomendación es que se enfoquen nuevamente en satisfacer la necesidad del cliente con calidad.

5. IMPLEMENTACION DEL PLAN:

Teniendo en cuenta las alternativas mencionadas anteriormente se implementara un plan que culmine las el mal momento que está pasando en el mercado en los últimos años. En primer lugar deben buscar una mejor asesoría en marketing, ya que la que está actualmente no está cumpliendo evidentemente con lo necesario. Una vez se logre esta asesoría la compañía si quiere de alguna manera acabar con la competencia debe enfocarse en hallar los vacíos dejados por FUJI Y KONICA para poder planificar e implementar un producto innovador que le ponga fin a esta guerra de precios sin deteriorar el margen de KODAK y así ser los únicos beneficiados, pues no se trata de solo competir por precios sino por calidad para conseguir la satisfacción tanto de los clientes como de la compañía.