Plan de desarrollo competencias digitales
Enviado por monto2435 • 3 de Diciembre de 2018 • 1.094 Palabras (5 Páginas) • 534 Visitas
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Mi perfil lo debo mejorar asumiendo un papel más emprendedor en áreas como la relación con el cliente, la automatización y digitalización de procesos, teniendo un perfil mixto de tecnología y negocio con una clara orientación al cliente, con visión estratégica, capacidad de comunicación, relacional, con el objetivo de dar a conocer la potencialidad que tenemos en las TI para la trasformación de la compañía.
Debo comenzar a establecer un marco de comunicación digital continuo en colaboración con RR.HH y comunicaciones internas para describir cómo influye el futuro en el presente y en las oportunidades para la empresa.
Actividades de Desarrollo:
QUE?
COMO?
MEDICIÓN
CUANDO?
RESULTADO
Desarrollar habilidades digitales
Realizar maestría estrategia digital
Trimestral
En este momento
Habilidades y entendimiento de la transformación digital y nuevos negocios
Desarrollar actividades para cambio de cultura organizacional
Participar de grupos primarios y comités directivos homologando lenguaje y habilitar la estrategia digital
Mensual
Agosto 2017
Equipos directivos capacitados e incentivados al cambio para la apertura de la estrategia digital.
Incentivar la confluencia de tendencias como la nube, la analítica avanzada, los medios sociales, IoT, IA, robótica entre otros
Definir entendimiento estratégico, mapa de ruta de arquitectura, políticas y mejores prácticas en la estrategia digital
Mensual
Agosto 2017
Estrategia integral de todos los componentes a desarrollar en la estrategia digital
Buscar la convergencia entre las TI TO
Definir comités con el objetivo de hacer converger las tecnologías de operación y las TI
Mensual
Agosto 2017
Estrategia de convergencia entre las TI y TO
Comenzar a acercarnos en profundidad con el cliente interno y externo
Conversación constante entre el cliente y la organización utilizando todos los medios físicos y digitales
Semanal
Agosto 2017
Información de clientes que nos ayuden a detectar oportunidades y nuevos modelos de negocio para la compañía
Comenzar a desarrollar capacidades y conocimiento en analítica avanzada
Recibir capacitaciones y comenzar a reclutar talento con este conocimiento
Mensual
Agosto 2017
Equipo conformado y con habilidades en analítica avanzada
Comenzar a tener un papel más emprendedor en áreas como la relación con el cliente, o la automatización y digitalización de procesos
Recibir capacitaciones y comenzar a reclutar talento con este conocimiento
Mensual
Agosto 2017
Equipo conformado y con habilidades emprendedoras y conocimiento en automatización y temas digitales avanzados
Comenzar a establecer un marco de comunicación digital continuo en colaboración con RR.HH y comunicaciones internas
Realizar comités permanente con estas áreas para comunicar frecuente y eficientemente los temas digitales
Semanal
Agosto 2017
Marco de comunicación continua de la estrategia digital.
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