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Tecnologías de información para los negocios , mueblería R Flores

Enviado por   •  24 de Octubre de 2018  •  Trabajo  •  2.730 Palabras (11 Páginas)  •  451 Visitas

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Nombre:

Blanca Isabel Camarena Dueñas

Yenia Deyanira Garduño Juárez.

Fabián Enrique Fernández Aristizábal

Gerardo Jardón González.

 

Matrícula:

AL02866874

AL02872445 AL02867925  AL02871439

                 

Nombre del curso: 

Tecnologías de información para los negocios

Nombre del profesor:

Juan Raymundo Jiménez Rosales

Módulo:

Modulo 1: Características de las tecnologías de información y de los sistemas empresariales.

Actividad:

Evidencia 1

Fecha: 31 de marzo del 2018

Bibliografía:

- Blackboard. (2018). http://miscursos.tecmilenio.mx

- Mueblesmaple.com. (2018). Maple. [online] Available at: http://mueblesmaple.com/index.html [Accessed 29 Mar. 2018].

- Moblum.com. (2018). Möblum Inicio Diseña Momentos - Muebles de Diseño Online. [online] Available at: https://moblum.com/ [Accessed 29 Mar. 2018].

- Gaiadesign.com.mx. (2018). Gaia Design - Muebles de Diseño en México. [online] Available at: https://www.gaiadesign.com.mx/ [Accessed 29 Mar. 2018].

- Saavedra García, M., & Tapia Sánchez, B. (2013). El uso de las tecnologías de información y comunicación TIC en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPyME) industriales mexicanas. Enl@ce: Revista Venezolana de Información, Tecnología y Conocimiento, 10 (1), 85-104. 

Objetivo:

Aplicar las tecnologías de información a la mueblería R Flores, basados en la información obtenida en paginas web de otras mueblerías que actualmente trabajan con las TICs. Resaltando los beneficios que podrán contribuir con el mejoramiento de labores y aumento de ganancias a la empresa R Flores.

Detectar cuales serán los beneficios de realizar una inversión en tecnología y aplicarla en todos los niveles de la entidad.

Procedimiento:

Resultados:

Para apoyar a la toma de las decisiones sobre inversión, explica al dueño del negocio y a los gerentes de las sucursales, cuáles serían los beneficios de la inversión en tecnología.

  1. Busca información en fuentes confiables de Internet, como la Biblioteca Digital, sobre un sitio nacional o internacional para la venta de muebles con las características de R Flores, de preferencia todos diferentes.

Para la realización de este punto, se tomarán en consideración 3 mueblerías, MUEBLES MAPLE, MUEBLES MOBLUM Y GAIA DESIGN. Estas 3 mueblerías, manejan muebles exclusivos de costos altos y son empresas pequeñas, es decir, no rebasan las 5 sucursales por empresa. Esto con la finalidad de que sea lo mas parecido posible a la mueblería R Flores que se menciona en la evidencia.

  1. Analiza los sitios que buscaste.

MUEBLERIA MOBLUM.

En la pagina de la mueblería, se muestra información importante y enfocada principalmente hacia el cliente. Aparecen agrupados los muebles dependiendo de sus especificaciones o funcionalidad, muestra fotografías de todos o la mayoría de sus productos, puedes adquirir los muebles ya sea en línea, por teléfono  (el número telefónico ahí te muestran) o directamente en una de sus 4 sucursales ubicadas en CDMX, indica un correo electrónico para solicitar cualquier tipo de información, aparece un mapa con la ubicación exacta de cada sucursal mostrando los horarios en los que se atiende, maneja promociones especiales por hacer primeras compras en línea, contiene un blog donde muestra información que pude ser de utilidad antes de adquirir algún producto. En resumen, esta pagina esta enfocada al servicio y venta a los clientes, básicamente con los productos, formas de adquirirlos, formas de pago y las promociones. Lo cual parece bueno, pues su principal intención es realizar ventas y la satisfacción del cliente.

TIENDAS GAIA.

En su pagina web, muestra relevancia en los aspectos de ubicación de sus 5 sucursales dentro de CDMX, la guía de productos que maneja separados por especificaciones de uso o categorías, promociones por primera compra, ciudades en las que manejan entregas, tipo de entregas, formas de pago, compras en línea, atención a clientes, números telefónicos de atención, correo electrónico,  y asesoría personal de un Interiorista, aparece un espacio para información a proyectos grandes así como un catalogo de fotos de cada producto que vas seleccionando. En resumen, esta mueblería al igual que la anterior está completamente enfocada en la venta y un poco más por atraer compradores mayoristas o de proyectos.

MUEBLES MAPLE.

En su pagina web, aparece información sobre la empresa, quienes son y la manera en que producen sus muebles, muestra la ubicación de sus 4 sucursales en diferentes estados de la república, se muestran menús para catálogo de productos, tienda en línea, proyectos especiales, y promociones, en sus catalogo de productos aparece por líneas no por categoría de productos, sus datos de contacto como son correo electrónico, y número telefónico. Esta es una página muy sencilla con no tanta información solo lo elemental.

En las 3 paginas visitadas aparecen los enlaces para redes sociales como son Facebook, Twitter e Instagram.

3. Identifica cuáles son las entidades (persona, cosa o evento) que tienen relación con el sitio, así como sus funciones.

Caso sobre la empresa “MUEBLES MAPLE”

ENTIDAD

FUNCIONES

CLIENTES

Se tienen diferentes clases de clientes dependiendo de en que unidad de trabajo se encuentren.

Maple Institucional: dar soluciones de mobiliario y carpintería en el sector comercial, oficinas corporativas, tiendas departamentales y hotelería.

Maple Residencial: enfocada en la carpintería residencial de alto nivel, inmobiliarias y constructores.

DISTRIBUIDORES

Se tiene una excelente distribución de nuestros productos gracias a nuestras cedes en Querétaro, Puebla, Satélite y Metepec  

CATALOGO DE PRODUCTOS

Bienes puestos a disposición a los clientes, en el caso de esta empresa tenemos los siguientes: Muebles (salas, recamaras, comedores, cajoneras, muebles para electrodomésticos)

VENTAS

Contamos con tienda en línea, en lo cual puedes ir añadiendo en tu carito de compras tus productos, proyectos especiales, los cuales se realizan de manera personalizada y promociones mensuales a clientes especiales y en general.

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