Сomo es el Comportamiento humano

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Métodos cualitativos

La investigación cualitativa requiere un profundo entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan. A diferencia de la investigación cuantitativa, la investigación cualitativa busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento. En otras palabras, investiga el por qué y el cómo se tomó una decisión, en contraste con la investigación cuantitativa la cual busca responder preguntas tales como cuál, dónde, cuándo. La investigación cualitativa se basa en la toma de muestras pequeñas, esto es la observación de grupos de población reducidos, como salas de clase, etc.

Una primera característica de estos métodos se manifiesta en su estrategia para tratar de conocer los hechos, procesos, estructuras y personas en su totalidad, y no a través de la medición de algunos de sus elementos. La misma estrategia indica ya el empleo de procedimientos que dan un carácter único a las observaciones. La segunda característica es el uso de procedimientos que hacen menos comparables las observaciones en el tiempo y en diferentes circunstancias culturales, es decir, este método busca menos la generalización y se acerca más a la fenomenología y al interaccionismo simbólico. Una tercera característica estratégica importante para este trabajo (ya que sienta bases para el método de la investigación participativa), se refiere al papel del investigador en su trato -intensivo- con las personas involucradas en el proceso de investigación, para entenderlas.

Métodos cuantitativos

Cook y Reichardt apuntan que "cuando se aplican métodos cuantitativos se miden características o variables que pueden tomar valores numéricos y deben describirse para facilitar la búsqueda de posibles relaciones mediante el análisis estadístico". Aquí se utilizan las técnicas experimentales aleatorias, cuasi-experimentales, cuestionarios, encuestas, entre otros.

1.1.4 LA ADMINISTRACION

La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización. La administración es una ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se puede alcanzar propósitos comunes que individualmente no es factible lograr.

Todas estas definiciones contienen ciertos elementos en común:

La existencia de un objetivo(s) hacia el cual está enfocada la administración.

Menciona la eficacia, es decir, lograr los objetivos en el mejor tiempo y cantidad.

La eficiencia que se refiere al logro de los objetivos pero al menor costo y la máxima calidad.

La administración se da en grupos sociales.

Debe existir la coordinación de recursos para lograr el fin común.

Productividad, es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficacia y eficiencia

1.2 EL TRABAJO CON PERSONAS

El trabajo constituye un aspecto esencial en la vida de las personas, no sólo es una fuente de sustento y desarrollo económico, sino también, una posibilidad de expresión de talento y capacidad creativa. En el transcurso de la vida laboral, toca vivir experiencias que generan satisfacción, la sensación de sentirse reconocido y justamente recompensado; también, muchas veces, toca enfrentar situaciones de frusInsertarse de manera sostenible en el mercado de trabajo, mantenerse empleado y automotivado, replantearse la carrera en la mitad de la vida o enfrentar situaciones de crisis, demanda de las personas gran esfuerzo cognitivo y emocional. tracción, inequidad, y falta de sentido. En tanto, la opción de desarrollar ambientes de trabajo colaborativos e inclusivos, en los cuales las personas puedan desarrollar su talento, muchas veces es nadar contra la corriente, y requiere de quienes dirigen las organizaciones, la convicción de que es posible desarrollar negocios atractivos con responsabilidad. Incluso más, la certeza de que la creatividad e inteligencia de las personas puede ser un elemento esencial para la sustentabilidad, liderazgo e innovación de las organizaciones.

Es en este escenario en el cual se instala nuestro trabajo.

Promueve el desarrollo de comunidades de trabajo en la cual predominen la colaboración, la creatividad y la inclusión de las personas. Fomenta el desarrollo de buenas prácticas laborales, considerándolas un eje para el aprendizaje y desarrollo de las organizaciones en nuestro país. Funda sus acciones en el reconocimiento que cada organización y empresa opera en contextos singulares y únicos que requieren del entendimiento cabal de lo que allí ocurre para luego formular propuestas según las necesidades. Entiende que el aprendizaje y cambio en organizaciones y empresas ocurre a través de un trabajo mancomunado entre consultor y cliente donde en forma conjunta participan y comparten responsabilidades en la definición de proyectos de consultoría, en la indagación de problemas y oportunidades, en el encuentro de soluciones y en la implantación de cambios para el desarrollo del sistema. Considera que para el desarrollo colectivo de los sistemas organizacionales es central el diálogo entre actores miembros de organizaciones y empresas. El diálogo permite abrirse a la experiencia e intereses de otros, explorando espacios de colaboración y cooperación conjunta. Estima que para que exista aprendizaje significativo en las personas y organizaciones, es necesario prestar atención a la subjetividad que subyace en el desempeño de roles, relaciones en grupos y entre grupos. Plantea que un liderazgo extendido en las organizaciones es de gran trascendencia para el éxito de las empresas de hoy y que para ello se requiere fomentar el desarrollo de la autoridad personal de cada miembro de la organización.

1.3 LOS SISTEMAS SOCIALES

En ciencias sociales se utiliza el concepto de sistema social para cualquiera