Actividad 7. REPORTE DEL TEMA SIX SIGMA

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- En la metodología DMAIC ¿en qué consiste la fase Mesure?.

R.- Mide la presentación de los procesos, implica la realización de medidas que se relacionan con los requerimientos y los indicadores registrados en uan diagrama determinado. Las mediciones de los procesos pueden seguir durante el tiempo que se considere necesario para obtener muestras significativas de los datos numericos a interpretar estos datos se agrupan en en dos tipos los de tipo discreto y los de tipo continuo estos ultimos aportan mator información relativa al proceso.

- En la metodología DMAIC ¿en qué consiste la fase Analyse?.

R.- Analiza los datos de las presentaciones, individualiza las soluciones de mejora y las prioridades. Esta es la fase más delicada del metodo y es la cual debe surgir toda la creatividad del personal de mantenimiento. Se debe hacer esta pregunta ¿qué se puede hacer ahora para mejorar y cuanto se podra mejorar concretamente? La reflexión sobre las actividades desarrolladas a lo largo del proceso requieren un valor agregado osea valor que el cliente reconozca y el valor consumido es decir el valor de los recursos empledos. Casi siempre la insatisfacción de un cliente se acompaña del desperdicio de los recursos del proceso, cuando individualizamos las causas es más probable reconocer cuales impactan más el resultado y así llegar a las causas de raiz. Este es el metodo RCA analisis de las causas originales este se vale algunos instrumentos importante scomo los analisis de correlación medibles en los diagramas del mismo nombre y que a su vez se dividen en modo estadístico y método discontinuo.

- En la metodología DMAIC ¿en qué consiste la fase Improve?.

R.- Realiza mejoras definidas, el objetivo de esta fase es llevar a cabo las soluciones más adecuadas de entre las vaidadas por la fase anterior Analysis. Las soluciones a considerar como ideales son, *aquellas que logran eliminar la causa de raíz o atenuan o neutralizan los efectos, *aquellas que son más faciles de realizar y *aquellas en las cuales los resultados sean inmediatamente visibles. Es indispensable presentar un programa que detalle las acciones realizadas y las respnsabilidades puntuales involucradas en cada proyecto los que se representan en terminos de salto en el desempeño esperado y en el tiempo necesario para lograr el objetivo.

- En la metodología DMAIC ¿en qué consiste la fase Control?.

R.- Controla las nuevas presentaciónes de los procesos críticos y verifica la correspondencia de los resultados con lo esperadoy esta es funcional a dos exigencias: someter los resultados de la mejora a una verificación crítica y la segunda y más importante esta vinculada a la necesidad de consolidar el curso de las mejoras realizadas para evitar que aquello que se logro se veulva efímero.

En los procesos de mejora continua del mantenimiento es esencial estanarizar los pasos cumplidos y así preparar nuevos diseños técnicos actualizados, nuevos proceso operativos y nuevos estándares de trabajo. De esta manera el aprendizaje del equipo generador de las mejoras se vuelve un prendizaje colectivo.

- Explica el método de defecto por millón de oportunidad (DPMO).

R.- DPMO Es un metodo simple que se emplea para medir la eficiencia de un proceso que suele utilizarce en el metodo Six Sigma los DPMO son la base para calcular los valores del proceso estudiado, otro indicador de eficiencia. DPMO toma en cuenta que en realidad multiples defectos pueden existir en un producto a diferencia de los defectos por unidad (DPU) que solo provee el numero de productos defectuosos.

Se calcula: DPMO(N)= (Defectos / Oportunidades) * 1000,000

Donde:

D= No. De defectos produciodos por unidad de tiempo

N= No. De output del proceso por unidad de tiempo

O= No. De oprtunidades de defecto por cada output

Es un metodo que es aplicado al control de calidad pro tambien es útil para la mejora en el mantenimiento

Bibliografía.

Dr. Ing. Roberto Iñaki Ponce De La Cruz Herrera, MANTENIMIENTO INDUSTRIAL, Universidad Cristóbal Colón Licenciatura: Ingeniería Industrial Unidad II, METODOLOGIA SEIS SIGMA (Una metodología innovadora de la mejora continua).