Analisis mercadotecnia situacional

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La identidad corporativa y la imagen corporativa

La diferencia entre una y otra es que la primera se sitúa en el plano del emisor y la segunda en el del receptor. El diseño de la identidad corporativa queda recogido en un manual tras un proceso meditado de análisis, desarrollo y estudio del conjunto de valores y creencias que conforman la personalidad de la empresa. Todo ello plasmado en un logo-símbolo, es decir, en una tipografía determinada (logotipo) y en la imagen o recursos gráficos que la acompañan (anagrama).

Para la elaboración del manual de identidad corporativa conviene plantearse:

¿Qué se quiere transmitir? Lo primero, hay que determinar cuáles son los valores con los que se desea que se identifique a la empresa. Para ello, hay que analizar factores como el sector en el que actúa, la competencia, los puntos fuertes que valoran los clientes, etc.

¿Cómo se va a transmitir? Esto implica elegir el nombre y los símbolos que acompañarán a la marca. Teniendo en cuenta que esta representará a la empresa a lo largo de su vida, su atractivo deberá perdurar a lo largo del tiempo.

El logotipo o nombre es quizá lo más importante porque, al final, es por lo que la empresa va a ser reconocida y diferenciada. Este debe ser breve, sencillo, fácil de pronunciar y con buena sonoridad. Además, tiene que aportar grandes dosis de asociación y evocación.

La correcta gestión de marca consiste en que todos los mensajes emitidos por la empresa busquen conseguir un adecuado posicionamiento y una imagen positiva, que sean mensajes controlados y coherentes entre sí, y que se apoyen a los objetivos estratégicos del plan de marketing.

Una marca poderosa se consigue: Creando un nombre fácil de recordar. Una identidad visual impactante. Transmita emociones y sensaciones que representen la identidad de la empresa. Presente una idea clara del concepto del producto o la marca. Ser el eje principal de la campaña publicitaria que facilite el posicionamiento de marca.

Conclusiones

Un buen posicionamiento de marca ayuda a disminuir los gastos de próximas campañas, ya que ésta es conocida y goza de una reputación. Además, permite subir los precios por encima de la competencia y que los clientes perciban un mayor valor de marca. Permite a la empresa crecer más rápidamente en clientes al gozar de una buena reputación de marca.

Por tanto, valoramos una marca sí:

Nos sirve de manera funcional, es decir, si el producto o servicio en sí responde a lo esperado.

Afecta de manera positiva a nuestro bienestar personal.

Si a nivel social o colectivo contribuye favorablemente.

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Bibliografía

Muñiz, R. (23 de Febrero de 2017). marketing-xxi.com. Obtenido de http://www.marketing-xxi.com/la-marca-46.htm: http://www.marketing-xxi.com/la-marca-46.htm[pic