Aspectos generales del reclutamiento y la selección.

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Es de gran importancia porque permite que se identifique al candidato que mejor se ajuste a las necesidades específicas del puesto y sobre todo a las de la organización.

Competencias del reclutamiento y la selección.

El reclutamiento y selección de personal por competencias es una técnica que los profesionales de recursos humanos utilizan cuando el objetivo primordial es encontrar personas que además de contar con la formación y experiencia requerida para el puesto de trabajo, posean competencias definidas por la empresa. Al realizar la selección por competencias el experto en recursos humanos utiliza la entrevista en profundidad como principal guía con el fin de conocer cómo actúa el candidato en distintas situaciones, esto es lo que se denomina, entrevista de reclutamiento por competencias. El tema del proceso de reclutamiento y selección de personal por competencia ha evolucionado de manera notable, tradicionalmente éste se enfoca en las habilidades y conocimientos que una persona requiere para desarrollar actividades establecidas para un puesto de trabajo.

Las competencias son el conjunto de atributos personales que posee una persona para llevar a cabo una actividad, en este caso nos enfocamos en lo relacionado al desempeño de sus labores profesionales. Éstas se componen de la personalidad, las habilidades, el conocimiento y la experiencia así como de los intereses y la motivación de la persona.

Selección basada en competencias.

Es una selección que se basa en la capacidad productiva de un individuo que se mide en sus conocimientos, habilidades, destrezas y aptitudes necesarias para la realización de un trabajo efectivo y de calidad.

La empresa estudia a sus mejores trabajadores de cada división o departamento, hace un listado de las competencias que poseen y éstas se convierten en estándar. De este modo, a la hora de seleccionar personal buscan perfiles similares a los de los profesionales que mejor funcionan en la compañía. Cada puesto de trabajo requiere unas competencias diferentes pero, en general, las que más valora la empresa en los candidatos a un primer empleo son las ganas de trabajar, la capacidad de comunicación y de adaptación a la filosofía de la empresa, la capacidad de aprendizaje y de trabajo en equipo, la orientación al cliente, la empatía y la flexibilidad para adaptarse a los cambios.

En puestos que requieran experiencia se valora además la iniciativa, la creatividad, la capacidad de gestión, el liderazgo, la capacidad de negociación, la anticipación a los cambios y el control de las emociones.

El modelo del iceberg

El modelo del iceberg considera seis aptitudes: habilidades, conocimientos, rol social, imagen de sí mismo, carácter y motivación. La habilidad y el conocimiento están situados en la parte del iceberg que se encuentra por encima del nivel del agua, que se ve fácilmente. Las dos características representan el 20 por ciento de las capacidades de una persona y son relativamente fáciles de determinar. La función social, la imagen de sí mismo, el carácter y la motivación están posicionados en la parte del iceberg por debajo del nivel del agua, oculta al ojo humano. Estos representan el 80 por ciento de las capacidades de una persona, pero son mucho más difíciles de evaluar que la habilidad y el conocimiento.

Compensaciones y prestaciones.

COMPENSACIONES: son todas las formas de pago o recompensas destinadas a los empleados y que se derivan de su empleo. Estas compensaciones tienen dos componentes básicos. Por una parte los pagos monetarios directos, en forma de sueldos, salarios, incentivos, bonos y comisiones, por otra parte los pagos indirectos, en forma de beneficios económicos, como los seguros y las vacaciones pagadas por el empleador.

La compensación es la gratificación que los empleados reciben a cambio de su labor, es el elemento que permite, a la empresa, atraer y retener los recursos humanos que necesita, y al empleado, satisfacer sus necesidades materiales, de seguridad y de ego o estatus”

Los resultados de la falta de satisfacción también conducen a dificultades, sentimientos de ansiedad y desconfianza por parte del empleado y a pérdida de la rentabilidad y competitividad de la organización.

Un nivel inadecuado de compensación puede afectar la productividad de la organización y producir un deterioro en la calidad del entorno laboral. En los casos graves, el deseo de obtener mejor compensación puede disminuir el desempeño, incrementar el nivel de quejas o conducir a los empleados a buscar un empleo diferente.

PRESTACIONES: las prestaciones representan una parte importante del sueldo de casi todos los empleados y estas se definen como todos los pagos indirectos, monetarios y no monetarios que el empleado recibe por trabajar en una compañía. Incluyen cosas como tiempo libre remunerado, seguro de vida y gastos médicos, pensiones, planes de educación e instalaciones de guardería.

Los pagos por tiempo no laborados: la prestaciones en pagos complementarios, es decir, los pagos por tiempo no laborados, por lo general representan una de las prestaciones más caras de los empleadores debido al gran tiempo libre que reciben muchos empleados. Algunos periodos de descanso pagados incluyen los días festivos, las vacaciones, los permisos para funerales, los permisos por enfermedad, los permisos sabáticos y los pagos del seguro de desempleo para trabajadores cesados o despedidos.

Los pagos por separación: muchos empleadores proporcionan pagos por separación, que es un pago único cuando liquidan a un empleado. Este pago puede ir desde el sueldo equivalente a tres o cuatro días, hasta el sueldo de año o más. Otras empresas proporcionan un pago ¨puente¨ por separación y conservan a los empleados en la nominas durante varios meses hasta que estos encuentran otro trabajo.

La indemnización a trabajadores: Las leyes relativas a los pagos de indemnización a los trabajadores buscan ofrecer ingresos seguros e inmediatos, así como prestaciones médicas, a las víctimas de accidentes laborales o a sus dependientes, sea quien fuere el culpable. Cada estado tiene su propia ley para el pago de indemnización a los trabajadores. Algunos estados cuentan con sus propios programas de seguros. No obstante, casi todos requieren que los empleadores tengan un seguro para indemnizar a los trabajadores, contratado con compañías de seguros privadas, autorizadas por el estado.

La importancia de las prestaciones y compensaciones radica en beneficio al empleado.