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Unidad I

Administración

Concepto de administración

La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener eficiencia o máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico o estratégico, dependiendo de los fines perseguidos por dicha organización.

Otras definiciones de Administración (según varios autores) son los siguientes:

- La administración es una ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se puede alcanzar propósitos comunes que individualmente no es factible lograr.

- La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno. (George R. Terry).

- La Administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado. (José A. Fernández Arenas).

- La Administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad. (Lourdes Münch Galindo y José García Martínez).

La palabra administración proviene del latín ad hacia dirección tendencia y minister subordinación obediencia al servicio de y significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro es decir aquel que presta un servicio a otro estar al servicio de otro de la sociedad, haciéndola más productiva (eficiencia) para el cumplimiento de sus objetivos (eficacia)

De acuerdo con Munch y Garcia (2006) la administración posee las siguientes Características.

1.-Universalidad. Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial que: en un hospital, el ejército, en un evento deportivo, etc.

2.-Valor instrumental. Su finalidad es eminentemente práctica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma.

3.-Unidad temporal. La administración es un proceso dinámico en el que todas sus partes existen simultáneamente.

4.-Amplitud del ejercicio. Se aplica a todos los niveles o subsistemas de una organización formal.

5.-Especificidad. La administración se auxilia de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico. Es decir, no puede confundirse con otras disciplinas afines como en ocasiones ha sucedido con la contabilidad o la ingeniería industrial.

6.-Interdisciplinariedad. La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.

7.-Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican; la rigidez en la administración es inoperante.

La administración busca la satisfacción de los siguientes objetivos.

- Objetivo económico, protección de los intereses económicos de la empresa, acreedores y accionistas.

- Objetivo de servicio, la plena satisfacción de las necesidades

- Por último objetivo social

Con relación a este esfuerzo humano es necesario realizar un programa adecuado en beneficio de la empresa o institución que permita realizar mejoras o cambios ,así como hacer partícipe al personal de la actividades que se están realizando conociendo sus ideas, opiniones y por ultimo capacidades de cada individuo.

Proceso administrativo

Como toda actividad para que la administración funcionar de manera eficiente es necesario que se lleve a cabo mediante un proceso, dicho proceso es conocido como proceso administrativo (Henry Fayol).

Proceso administrativo según Múnich y García 2004, está integrado por las actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar al máximo todos los recursos con los que cuenta a la empresa como son: RR.HH., técnicas, materiales financieros entre otros.

Este proceso permite la corrección y el ajuste dentro de las empresas y de acuerdo con la mayoría de los autores se encuentra integrado por cuatro etapas.

- Planeación

- Organización

- Dirección

- Control

Esta definición se subdivide en cinco partes fundamentales que se explican a continuación:

- Planeación: Consiste básicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la organización. Después, determinar las políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros. En pocas palabras, es decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y el cómo se lo va a lograr.

- Organización: Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.

- Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administración.

- Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección de desviaciones respecto de las normas y la contribución a la corrección de éstas.

Planeación

La importancia de la planeación radica en usarlo como una herramienta de medición. Traza el éxito o el fracaso al alcanzar tus metas y objetivos de manera regular, ya sea mensual o trimestralmente. Si tu