Auditoria externa e interna

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Fuerzas competitivas

En este caso no se observa ninguna competencia, por ser la única sucursal encargada de brindar este tipo de servicios a la población militar, activa, retirada y sus familiares en el Estado Nueva Esparta.

Fuerzas políticas y legales

La influencia de los factores políticos se observa muy marcada por ser una institución pública, por lo que se encuentra una acentuada tendencia hacia el sector político que actualmente se encuentra en el gobierno, esto por una parte sirve de apoyo a la misma en cuanto a la consecución de sus objetivos y ciertos beneficios otorgados por la conexión con la Gobernación del Estado y otros entes adscritos a esta, pero por otra parte es una amenaza para la misma por los conflictos que se presentan actualmente en el país.

Fuerzas tecnológicas

En esta sucursal, la parte tecnológica se encuentra bien establecida, cuentan con buenos equipos informáticos y una buena conexión de internet, aparte de la conexión directa de la intranet con la sede central que les permite la emisión de los carnets de identificación, el único aspecto en contra sería que al estar ubicados en el círculo militar y no poseer un local propio los problemas que se presentan ahí les afectan de igual manera.

Fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales

En este caso, la parte social juega un papel fundamental y se presenta una gran oportunidad de intercambio cultural y social con otras instituciones, además al tener una conexión con otros entes del sector público, es oportuna la realización de cursos, talleres y conferencias que puedan nutrir las capacidades de los empleados y así mismo servir como plataforma de intercambio de información y colaboración.

Finalmente, cabe destacar la oportunidad que se presenta de la expansión hacia una nueva sede, con una mejor ubicación y que solucionaría los problemas de infraestructura que presentan y representa una excelente oportunidad de crecimiento en todos los aspectos anteriormente mencionados.