Buenas practicas de documentación

...

Alcance:

Este procedimiento debe ser ejecutado por el personal presente en piso suando las especificaciones que sean necesarias.

Responsabilidad:

El responsable de turno debe:

-Identificar, reportar y ejecutar cuando no se cumpla algún punto.

-Solicitar de manera apropiada la cooperación de los compañeros para corregir observaciones puntos críticos.

El personal de piso debe:

-Conocer, acatar y ejecutar las medidas de seguridad e higiene.

-reportar al responsable de turno si tiene alguna observación.

Desarrollo del proceso:

- No permitir el acceso a personas no autorizadas.

- Portar bata y gafete de identificación.

- Usar ropa apropiada descrita en el PNO que específica indumentaria.

- Mantener una conducta respetuosa y cordial entre sus compañeros.

- No dar información de manejo interno a ninguna persona ajena a la empresa.

- Mostrar una actitud amable y profesional al público usuario.

- Utilizar computadoras y demás mobiliario sólo para las funciones asignadas.

- No maltratar, golpear o pintar ninguno de los activos (equipo, mobiliario, instrumentos, etc.).

- Tener a la mano teléfonos de emergencia bajo conocimiento de todo el personal:

POLICIA…………….066

BOMBEROS………..068

CRUZ ROJA………..065

- Mantener las rutas de evacuación siempre libres y señaladas.

- Reportar condiciones de:

-Falso contacto o deterioro de mobiliario.

-Contingencia.

-Accidentes o situaciones emergentes.

12. Ubicar botiquín de primeros auxilios.

13. Ubicar y respetar señalamientos de extinguidor, así como conocer cómo funciona.

Elaboró

Revisó

Autorizó

Fecha

Fecha

Fecha

Firma

Firma

Firma

Nombre

Nombre

Nombre

Puesto

Puesto

Puesto

Farmacia para la piel

MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE QUE DEBE GUARDAR EL PERSONAL.

Clave:

Versión:

Vigente a partir de

Próxima revisión:

Sustituye a :

Página:

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NUEVO

14. Seguir instrucciones en caso de

14.1 Sismo:

-Conservar la calma.

-Tranquilizar a las personas alrededor.

-Dirigirse a lugares seguros lejos de vitrinas, ventanas, muebles que puedan caerse, deslizarse o quebrarse.

-Bajar el switch principal.

-Mantenerse en un lugar seguro hasta después de revisar y evaluar los daños.

14.2 Incendio:

-Guardar la calma.

-Evaluar la fuente del incendio, cantidad, que es, donde está y si se puede propagar.

-Tratar de controlar la situación retirando a las personas a un lugar seguro o utilizando un extintor.

-No encerrarse en baños y evitar el acumulamiento de humo.

Lo más importante en cualquier tipo de emergencia es salvar la vida.

15. Respecto a la higiene del personal y aunado al PNO de acceso y restricciones, se tomará en cuenta:

15.1 El uso continuo del gel antibacterial.

15.2 Uñas cortas y limpias.

15.3 Indumentaria limpia y presentable.

15.4 Lavado de manos con agua y jabón antes y después de usar el sanitario.

15.5 Ingerir alimentos y bebidas solo en el área para ello.

16. Evitar accidentes con utensilios de limpieza señalando y delimitando las áreas a limpiar así como recoger y colocar en su lugar los mismos, después de ser utilizados.

Referencias Bibliográficas:

Farmacopea de los Estados Unidos mexicanos. Suplemento para establecimientos dedicados a la venta y suministro de medicamentos y demás insumos para la salud. Quinta edición. México 2014.

Qué hacer ante un sismo?

Servicio sismológico Nacional

Instituto de Geofísica.

UNAM 2015

Internet: www.bomberos.gob.mx

Sitio oficial: Heroico Cuerpo de Bomberos