CASO CARLOS MENDEZ

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Lo que se puede analizar del comportamiento de JOSE MARIA HERNANDEZ portador de habilidades, capacidades, conocimientos, es que su pasatiempo favorito que era fabricar una colección de carros en miniaturas. Y por esto se Estaba afectando el rendimiento en la sección de herramientas, yo pienso que el antiguo jefe no tenía claro los tres tipos de enfoque que existen en el diseño de cargos como son: Clásico, humanista, situacional. El primero hace énfasis en las tareas, el segundo en las personas y el tercero considera cuatro dimensiones presentes de mayor a menor grado en el diseño de cargos. El diseño de cargos presupone especialización y definición. El enriquecimiento de tareas trata de proporcionar mayor variedad, responsabilidad y crecimiento al ocupante del cargo, el enfoque socio técnico percibe el diseño de cargos como consecuencia de factores tecnológicos (características de las tareas) y factores sociales (estilo de vida de las personas). Cualquiera que sea el enfoque utilizado, el cargo representa el punto de mediación entre el individuo (con sus necesidades y motivaciones personales).

Y ahora Carlos Méndez piensa que el hombre es proactivo, ya que se comporta en la medida que se le permite satisfacer las necesidades y lograr los objetivos y aspiraciones. Por esto, reacciona y responde frente a su ambiente, frente a las políticas y procedimientos de la organización, o colabora con ello, dependiendo de las estrategias de liderazgo que adopte el supervisor.

No debe olvidarse, que se trabaja con seres humanos que perciben, evalúan, piensan y toman decisiones; por ello, es vital explorar en forma comunicacional aspectos psicológicos, de su comportamiento, así como identificar las respuestas que se emiten a partir de los gestos, articulaciones o hasta del silencio.