COMERCIALIZADORA E IMPORTADORA EXIHOGAR LTDA,

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El trabajo de investigación se propone y busca diseñar el Sistema de Control Interno para Exihogar Ltda., de Bogotá D.C., a través de instrumentos de Control Interno tales como cuestionario, entrevista y flujogramas. Por otra parte se proyecta evaluar los posibles riesgos de los hechos que se relacionan directamente con la contabilidad como riesgos competitivos, regulatorios, de operación y liquidez para así diseñar un sistema optimo para la importadora.

Es por lo anteriormente expuesto, que se hace necesario el diseño del Sistema de Control Interno para la importadora Exihogar Ltda., de Bogotá D.C. donde el resultado de los procesos actuales fundamenta la facilidad de las operaciones administrativas y contables oportunamente y de manera apropiada que se hace necesario para la toma de decisiones, determinando procedimientos de control interno que prevengan y detecten errores e irregularidades y posibles fraudes.

Esta investigación se efectúa con el fin de obtener el grado como especialista en Revisoría Fiscal y Gestión del equipo de investigación, a su vez llevar el conocimiento al servicio de la comunidad y aportar una nueva visión a la empresa Exihogar Ltda., de Bogotá D.C.

- OBJETIVOS

4.1 GENERAL

Diseñar el Sistema de Control Interno para la Comercializadora e Importadora Exihogar Ltda., de Bogotá D. C.

4.2 ESPECÌFICOS

Efectuar un diagnóstico sobre el estado actual de los controles existentes para la Comercializadora e Importadora Exihogar Ltda., de Bogotá D. C, a través del cuestionario de control interno, observación, revisión documental y entrevista informal.

Identificar las fortalezas y debilidades que afectan el logro de los objetivos de la Comercializadora e Importadora Exihogar Ltda., de Bogotá D. C, mediante la matriz Dofa.

Levantar los instrumentos que conforman el sistema de control interno para la medición y seguimiento de la gestión a través de planillas, entrevista estructurada, para la Comercializadora e Importadora Exihogar Ltda., de Bogotá D. C

Construir el sistema de control interno para la Comercializadora e Importadora Exihogar Ltda., de Bogotá D. C

- MARCO REFERENCIAL

El marco referencial[3], es el desarrollo organizado y sistemático del conjunto de ideas, antecedentes y teorías que permiten sustentar la investigación, tiene por objetivo suministrar información sobre las diferentes teorías aplicables a la investigación presente, las principales definiciones acerca del tema en cuestión.

El marco de referencia es el soporte de la investigación en el conocimiento existentes, para definir y delimitar el tema, plantear los objetivos, formar hipótesis y en general a dar forma al trabajo investigativo.

- MARCOTEÒRICO

Un marco teórico es el grupo central de conceptos y teorías que uno utiliza para formular y desarrollar un argumento o tesis. Esto se refiere a las ideas básicas que forman la base para los argumentos, mientras que la revisión de literatura se refiere a los artículos, estudios y libros específicos que uno usa dentro de la estructura predefinida. Tanto el argumento global como la literatura que lo apoya son necesarios para desarrollar una tesis[4].

5.1.1 Planificación estratégica

La planificación estratégica continuando con Serna[5] constituye "el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro.

Continuando con Serna[6], el proceso administrativo, la planeación constituye punto inicial de la acción directiva ya que supone un establecimiento de objetivos y los cursos de acción para lograrlo. Este logro depende en gran medida del grado de conocimiento de las variables del entorno organizacional. La planificación requiere de un proceso de toma de decisiones cuyos resultados implicarán una adecuación reguladora de las acciones operativas a aplicar para la consecución de las metas previstas, esto es, qué tipo de estructura organizacional se adaptará a la estrategia intentada, qué personal se asignará para ello, qué tipo de tecnología se necesitará, qué tipo de recursos se utilizarán y qué clase de controles se aplicarán para la producción de bienes o servicios. Esta visión integradora hace que la planificación sea entendida como un sistema compuesto por procesos capaces de diseñar, regular y evaluar la eficacia del mismo.

La anterior definición precisa tres premisas esenciales en la comprensión del concepto: una primera donde ubica al proceso de planificación estratégica como acción de agentes decisorios mayormente ubicados en el nivel estratégico e interrelacionados con los niveles coordinativos y operativos. Una segunda premisa la cual ubica a la planificación estratégica como una actividad donde la abstracción de la realidad interna y externa de la organización, impulsa la elaboración de un tercer elemento basado en el desarrollo de futuros deseables y posibles, a fin de avizorar en perspectiva, las oportunidades de un entorno lleno de incertidumbres. Estas apreciaciones hacen de la planificación estratégica un sistema metodológico estructurado por procesos técnicos e instrumentales explicados sucintamente en los párrafos subsiguientes.[7]

Planificar es, por lo tanto, un proceso mediante el cual los actores involucrados estudian el entorno interno y externo de la organización, bajo principios filosóficos que guiarán el cumplimiento de unos objetivos por medio de estrategias intentadas, en concordancia con las especificaciones del sistema social, tecnológico, administrativo, financiero, productivo y cultural.

5.1.2 Diagnóstico estratégico

El diagnóstico estratégico consiste en el análisis de los procesos internos con su relación con el entorno global. En el ámbito interno, la planificación estratégica intenta conocer la cultura corporativa presente en la organización. La cultura corporativa representa la unión con la estrategia para el fortalecimiento institucional. Una cultura corporativa por lo general, considera los siguientes elementos de estudio:

- Los fundadores: Las primeras intenciones o valores promulgados