Calidad total... ¿cómo conseguirla en un producto?
Enviado por poland6525 • 28 de Mayo de 2018 • 745 Palabras (3 Páginas) • 376 Visitas
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Segunda etapa: Ideación.
En este punto nace la propuesta de hacer más resistente el control en puntos básicos de desgaste, minimizando el reforzamiento del producto y de esta forma evitando el incrementar el costo de producción del mismo mediante dos factores importes:
1.- Análisis de puntos críticos de desgaste.
2.- Patrocinio de marcas exclusivas. (Controles dedicados a juegos de grandes franquicias.)
Tercera etapa: Proceso de decisión / Selección de Diseño.
Para el primer punto tenemos que se cuenta con amplios estudios y referencias dadas por los mismos usuarios a través de Xbox help y Xbox Community Manager mismos que han determinado los puntos más críticos de desgaste, a través de Betas de muestreo y de concentrado de reclamos y sugerencias.
Para el segundo punto, existe un tema en desarrollo en donde las grandes franquicias entregan consolas a su nombre con grabados especiales o diseños exclusivos, sin embargo en la mayoría de los casos solo van orientados al aspecto visual y se mejora poco o nada en el aspecto de la durabilidad del mando, a pesar que los costos van casi al doble que el de un control normal.
[pic 3]
Ilustración 3.- Control exclusivo de la franquicia GoW4 (imagen tomada de data:image/jpeg;base64,/9j para efectos educativos)
Cuarta etapa: Refinamiento / Análisis.
Podemos observar que no es cuestión de costos ni de falta de capacidad a la hora de desarrollar un control exclusivo y que probablemente se centré todo en mercadotecnia. Así que partiendo de ello lo más viable sería utilizar el análisis de la comunidad y del centro de sugerencias de Xbox para analizar el control y observar los puntos críticos a mejorar.
Partiendo de las siguientes imágenes obtenidas en Xbox Community Manager podemos ver lo que se ha estado trabajando en el análisis de los controles.
[pic 4]
Ilustración 4.- Control de Xbox One
Se identifican como puntos críticos:
1.- Gatillo LT
2.- Gatillo RT
3.- Gatillo LB
4.- Gatillo LT
7.- Stick izquierdo.
9.- Stick derecho.
Dependiente del tipo de jugador los puntos difieren ligeramente pero estos son los principales y más identificados a la hora de pensar en mejoras.
[pic 5]
Ilustración 5.- Mejora en tarjetas de control y soporte de gatillos.
[pic 6]
Ilustración 6.- Modificación al sistema de vibración del mando.
[pic 7]
Ilustración 7.- Prototipo del arreglo para gatillos más robustos y duraderos.
- Incluyan en su bosquejo las 3 vistas fundamentales:
- Superior
- Frontal
- Lateral (izquierda o derecha)
Conclusión:
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