Caso 3 – A: Establecimiento de planes.

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- ¿Cree que obtener certificaciones como seis sigma o ISO 9000 realmente ayuda a una organización a competir? Explique su posición.

Si ayuda, ya que la certificación ISO 9000 satisface lo estándares de la calidad de la organización, mientras que seis sigma es un procedimiento de medición que se enfoca en medir, diseñar, analizar y controlar la entrada de un proceso de producción, ayudándoles a competir en el mercado con empresas que ofrecen seguridad y calidad a sus clientes..

- Explique cómo es que los presupuestos son tanto una planeación como un mecanismo de control?

Los presupuestos son planes numéricos. Expresan resultados esperados en términos monetarios para un periodo específico. Los presupuestos cubren periodos diarios, semanales, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales. También funcionan como dispositivo de control. La preparación del presupuesto implica planeación porque es una guía.

- ¿De qué modo se podría emplear la grafica de Gantt para programar las actividades de un trabajador en grupo para un curso universitario?

La grafica de Gantt se puede emplear en un trabajo en grupo si las actividades a realizar en dicho trabajo sean pocas e independientes una de otra, ya que la gráfica de Gantt muestra cuando se supone que debe realizarse cada actividad y compara el progreso real de cada uno. Esto sirve para detallar de una manera fácil para ver si el trabajo está en adelantado, retrasado o a tiempo.

- ¿Cuáles son las implicaciones de la ruta crítica para el análisis de PERT?

Las actividades consumen tiempo y recursos, por lo tanto se necesita de un análisis de ruta critica para determinar el programa de un proyecto, las implicaciones que pueden surgir son las variaciones en las actividades que se encuentran en la ruta critica puede afectar el tiempo de terminación de todo el proyecto. En el caso del análisis de PERT las limitaciones podría ser que exista el peligro inherente de destacar demasiado la ruta larga o crítica. Las rutas casi críticas deben supervisarse de una manera más cercana.

- ¿Por qué ha sido tan aceptado el establecimiento de metas en las organizaciones?

El establecimiento de metas hace que los objetivos sean operacionales diseñando procesos mediante el cual bajan en cascada por la organización. Los supervisores ayudan a sus empleados a establecer metas de desempeño logrando así que estos alcancen sus objetivos en la organización. Aumentando participación, compromiso, y motivación en sus empleados.

- ¿Cuáles son las diferencias entre un supervisor tradicional en un negocio pequeño y un supervisor con iniciativa empresarial o emprendedor? ¿Y con un emprendedor interno?

Supervisor tradicional:

- Es un proceso en una sola dirección.

- El control es impuesto por la alta administración.

- El establecimiento de metas tradicional con frecuencia no es operativo.

- Las metas pierden claridad y unidad a medida descienden.

- Son versiones a escalas de burócratas conservadores y conformistas.

- Logro de metas a corto plazo.

- Rechazo a los fracasos y errores.

Supervisor con iniciativa empresarial:

- Estos buscan crear riqueza que es muy diferente a iniciar un negocio como medio de sustitución de ingresos, ellos buscan trabajar para ellos mismos en vez de para alguien más.

- Persiguen oportunidades, satisfaciendo sus necesidades y deseos a través de la innovación, sin importar los recursos que controlan actualmente.

- Metas de crecimiento a largo plazo.

- Motivación principal es el de generar y crear ganancias financiera.

- Aceptan cualquier fracaso o error que se les interpongan.