Cmo afectan las actitudes en una organizacion

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Para poder medir la satisfacción laboral que por dicho sea de paso, es mucho más que ordenar papeles, escribir códigos, manejar, etc.

Para poder lograrlo existen 2 maneras:

- La primera es la puntuación general donde se plantea la pregunta que engloba todo y el empleado puede calificar del 1-5 que significa “muy satisfecho” y “muy insatisfecho”.

- El segundo punto es la suma del puesto de trabajo que es mucho más completa ya que brinda resultados más detallados. Pero en sentido de la satisfacción laboral, ambos enfoques son muy buenas, pues lo que el segundo enfoque puede obviar, el primero te puede ayudar. En pocas palabras la sencillez puede funcionar también como la como la complejidad.

En EE.UU, en los últimos 30 años según las encuestas no dice que hay más personas satisfechas que insatisfechas en relación a su trabajo; también nos dice que las personas se han sentido más satisfechos con su puesto de trabajo, su actividad que con su salario.

La satisfacción laboral se dice que se debe por el puesto que ocupaba el salario, el ambiente y los compañeros con los que compartía actividades.

En las autoevaluaciones esenciales son conclusiones más importantes que los individuos tienen son sus aptitudes, competencia.

El efecto que tienen los empleados al sentirse satisfechos o insatisfechos genera 4 respuestas como son:

- Salida: Que es la insatisfacción expresada con un comportamiento delegado a abandonar la organización.

- Voz: Insatisfacción expresada mediante instintos activos y constantes para mejorar las condiciones.

- Lealtad: Se expresa de manera pasiva de que las condiciones mejoren.

- Negligencia: Insatisfacción expresada al permitir que la condiciones empeoren.

La actitudes y la satisfacción en el trabajo tienen relación significativa, ya que para su empleado estar en un buen empleo, con un salario que cumple su expectativa, con una infraestructura cómoda, que el trate bien y donde este cómodo y trabaje en equipo, pues la satisfacción del trabajador se ve en el desempeño de su trabajo, con buena comunicación en su entorno laboral, buena atención al cliente, menos autensentismo en el trabajo y menos rotación del personal. Sin embargo, no falta las anomalías en el trabajo donde es lo negativo la satisfacción y eso provoca un comportamiento y actitud inadecuada del personal.

Se dice que los gerentes piensan que la satisfacción de su trabajo no es importante en una empresa y piensan que no hay problemas cuando en realidad si las hay. Para que no ocurra eso se deben aplicar los factores para medir la satisfacción de sus empleados y tener mejores resultados.