Control de la Produccion / Estrategia de procesos

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En la administración de procesos existen 7 errores que suelen cometerse y debe buscarse evitarlos, son los siguientes:

- No establecer conexión con los aspectos estratégicos.

- No lograr que la gente participe de la manera correcta.

- No dar a los equipos de diseño y analistas de procesos una idea clara de las expectativas y después responsabilizarlos.

- No sentirse satisfecho a menos que se apliquen cambios fundamentales de reingeniería.

- No tomar en consideración el impacto en la gente.

- No prestar atención a la implementación.

- No crear una infraestructura para el mejoramiento continuo de los procesos.

Administración de Proyectos

Un proyecto es un conjunto de actividades interrelacionadas con puntos definidos de principio a fin, que produce un resultado único para una asignación específica de recursos. Las tres principales metas de un proyecto son:

- Terminar el proyecto anticipadamente.

- No rebasar el presupuesto.

- Cumplir con las especificaciones para la satisfacción del cliente.

Administración de proyectos: Método sistematizado para definir, planificar, monitorear y controlar los proyectos. Se necesita una definición clara del alcance, objetivos y tareas del proyecto.

Existen 3 etapas importantes en la administración de proyectos:

- Definir alcance y objetivos: El alcance consiste en una declaración de los objetivos del proyecto y los resultados concretos del mismo.

- Seleccionar al gerente y el equipo del proyecto: el gerente debe ser facilitador, comunicador y capaz de tomar decisiones, mientras que el equipo debe tener características como competencia técnica, sensibilidad a los conflictos y dedicación al proyecto.

- Seleccionar la estructura organizativa. Existen tres tipos de estructuras:

- Funcional: el proyecto tendrá a un área funcional especifica.

- Proyecto Duro: el equipo trabaja exclusivamente para un proyecto determinado.

- Matriz: Término medio entre la estructura funcional y la de proyecto duro.

La planificación de proyectos comprende 5 pasos:

- Definir la estructura de división del trabajo.

- Elaborar el diagrama de red.

- Establecer el programa.

- Analizar si debe sacrificarse costo por tiempo o viceversa.

- Evaluar riesgos.

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