Criminalistica LAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACION EN EL DESARROLLO DE LA FUNCION FISCAL

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Con la evolución de las diferentes teorías, surgió en los Estados Unidos por la década de los 30' La Teoría de las Relaciones Humanas, también denominada escuela humanista de la administración desarrollada por Elton Mayo, en donde enfoca al trabajador como un ser humano y como tal analiza las influencias que este pueda tener en la productividad dentro de una organización, constituye una diferencia del enfoque mecánico de Taylor y de un nuevo enfoque contemporáneo de análisis del comportamiento humano, desde mi óptica aprecio que esta teoría conceptúa al trabajador como un ser humano dentro de la sociedad y en especifico dentro de un grupo social de trabajo, en el que lo principal es establecer la motivación del trabajador no solo desde un punto de mejoras económicas o salariales sino también por recompensas sociales y simbólicas, es decir el reconocimiento social dentro de la empresa por un buen desempeño que influirá en la mejora del trabajo y de las relaciones laborales. Bajo esta concepción nació el concepto de “Hombre Social” y por tanto se empieza a ubicar cuales serian las necesidades humanas básicas del trabajador, divididas en necesidades fisiológicas dentro de las cuales encontramos la alimentación, el sueño, abrigo y sexo, y otro grupo necesidades humanas en el campo de las necesidades psicológicas y dentro de ellos se encuentra la necesidad de seguridad intima, de participación y autoconfianza, que en síntesis podemos resumir que se busca que el trabajador tenga estos dos tipos de necesidades básicas para que este pueda mejorar su rendimiento, partiendo también de un nuevo concepto de liderazgo ya no desde un punto de vista vertical sino lo que se busca es la influencia del líder en el comportamiento de los trabajadores, es decir un líder que motive y se preocupe por el bien estar de sus dependientes.

Desde mi concepción esta teoría denominada escuela humanista en el desarrollo de cada despacho fiscal dependerá mucho de la concepción que tenga el jefe del despacho, en mi experiencia personal aprecio que la mayoría de jefes de despacho se inclinan por una estructura vertical de mando en la que lo que piense y decida el jefe es lo que se tiene que hacer es decir se asemejan mas al enfoque clásico de la administración y esto se puede traslucir cuando se observa que lo que interesa para el mejor desempeño del despacho fiscal, es que cada trabajador cumpla con la tarea encomendada sin que interese el bienestar del trabajador, como por ejemplo que se quede fuera del horario del trabajo que no vaya a almorzar, que venga un fin de semana, lo que es visto como un trabajador esmerado sin percatarse que esta persona esta sufriendo un desgaste humano tanto desde el punto vista fisiológico como psicológico, lo que creo provoca en el trabajador el cumplir por cumplir sus obligaciones o tareas encomendadas sin que esto signifique mayor productividad del trabajo o del propio trabajador.

En el despacho en el cual me desarrollo considero que el jefe del despacho tiene un orientación convergente con esta teoría de las relaciones humanas en virtud que su principal preocupación es saber y conocer el estado físico y psicológico del personal a su mando, conocer que problemas les aquejan y trata de dar alguna solución al problema encontrado, esto con el objetivo de procurar un buen ambiente laboral y que esto repercuta en el rendimiento del propio trabajador asimismo aprecio que la teoría en mención tiene un fuerte sentido de la confianza entre el empleador y el empleado y en el caso en particular la confianza se da entre el jefe despacho y los diferentes trabajadores que de mutuo propio cumplen con las funciones encomendada sin la necesidad de tener un capataz por la espalda que controle lo que cada uno sabe que tiene que hacer.

Así mismo considero que el punto débil de esta forma de administración seria el exceso de confianza que muchas veces se da a los trabajadores quienes posteriormente pretenden tomar le liderazgo de la empresa rompiendo con el estatus jerárquico que de todas maneras debe existir en la empresa o en todo tipo de organizaciones, lo que desnaturaliza todo el sistema de administración hasta el punto de llegar a una anarquía estructural.

Por lo que considero si bien me inclino por los principios generales de esta teoría debe buscarse un punto de equilibrio y orden entre los objetivos y desarrollo de la empresa con el bienestar del trabajador sin perder de vista la jerarquía que debe existir dentro de la empresa, si bien es cierto teóricamente se bosqueja como una solución sencilla en la practica no lo es en virtud que muchas veces colisiona los intereses de la empresa con los intereses del trabajador.

Con el surgimiento La Teoría Neoclasica denominada también escuela operacional o del proceso administrativo en la que se entre mezclan conceptos validos y principales de la teoría clásica con un enfoque moderno de la administración empresarial, como podemos apreciar esta teoría se caracteriza principalmente por a)poner énfasis en la practica de la administración b) reafirman de los postulados clásicos c) énfasis en los principios generales de la administración d) énfasis en los objetivos y resultados e) eclecticismo conceptual, todos estos conceptos parten de la idea de que en toda organización empresarial ya sea privada o estatal se crean para alcanzar objetivos y producir resultados de donde nace la llamada La Administración por Objetivos en el que si bien se toma en cuenta el comportamiento humano es decir la motivación humana no se pierde de vista propiamente los resultados (teoría de las matemáticas) por lo que se interacciona el interés por el comportamiento humanos y la medición de los resultados y como bien señala la lectura para los autores neoclasicos la administración consiste en orientar, dirigir, controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo en común. Es aquí donde se conjugan los términos de eficiencia y eficacia así como plasmar los principios básicos de la organización partiendo de la distribución del trabajo por especialización dentro de un orden jerarquizado dentro del cual es posible la delegación de autoridad y responsabilidad sin perder el orden jerárquico lo que en el fondo significa una amplitud del criterio de administración.

En la realidad laboral de un despacho superior los objetivos se centran en cumplir con la carga laboral que tiene el despacho, que en síntesis consiste en resolver los casos que son puestos a conocimiento de este despacho objetivos que conforme a ley tienen un plazo para ser resueltos y que muchas veces no se puede alcanzar estos objetivos por la excesiva labor que se da y el poco personal con el que se cuenta pero algo que no se puede materializar en un despacho