Desarrollo de un hotel ROSSENT HOTEL
Enviado por Rebecca • 26 de Abril de 2018 • 2.851 Palabras (12 Páginas) • 409 Visitas
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• 6 suites junior (3 personas en cada una)
• 3 suites ejecutivas (5 personas cada una)
Camas
• Habitaciones standard: 2 twin de 1x2.
• Habitaciones standard adjoining: 4 twin de 1x2
• Suites junior: 1 cama king + un sofá-cama.
• Suites ejecutivas: 1 cama súper king + 2 twin + sofá-cama.
Alimentos y bebidas
Rossent tiene un restaurante con una capacidad de 292 comensales, que brinda la posibilidad de elegir la comodidad de sentarse a las mesas o de “estar de paso” por la barra. Los huéspedes del hotel acceden al desayunador, donde encontraran una amplia variedad de exquisiteces, y pueden optar por degustar los almuerzos ejecutivos de dos variedades por día, y la cena, con un menú más elaborado.
El restaurante, además de ofrecer las mejores propuestas gastronómicas a huéspedes del hotel, está abierto al público con una carta selecta para sus cenas. El horario es de lunes a domingos desde las 06 hasta las 15 hs., reabriendo sus puertas de 20 a 12 hs. (exceptuando los fines de semana, donde extiende su horario hasta las 3 am.).
Aspectos bromatológicos Nuestro establecimiento se atendrá al Código Alimentario Argentino, puesto en vigencia por la ley 18.284 y reglamentado por el Decreto 2126/71, que establece las disposiciones higiénico-sanitarias, bromatológicas y de identificación comercial que deben cumplir las personas físicas o jurídicas, los establecimientos y los productos que se enmarcan en su órbita. Las normas internas (higiene general, del salón, de equipamientos, de utensilios, del personal; control de plagas; manejo de residuos; etcétera) se ajustarán a un cronograma de limpieza en el cual constará el tipo de producto a utilizar, su dilución, la periodicidad de la higienización y las precauciones que se deben observar a fin de prevenir accidentes laborales. Todo nuestro personal estará correctamente informado y concientizado sobre la importancia del trabajo de higiene total del establecimiento, para que de esta manera se conforme una colaboración en equipo que ayude a prevenir problemas bromatológicos.
Proceso de higienización utilizado en el equipamiento 1. Pre-limpieza: se elimina la parte grosera de la suciedad frotando o raspando.
2. Limpieza principal: desunión de la grasa y suciedad de las superficies mediante un detergente. 3. Enjuagado: eliminación por medio del agua de la suciedad disuelta y del resto de detergente.
4. Desinfección: destrucción de bacterias por medio de una solución antiséptica, con agua caliente.
5. Secado: por medio de aire caliente.
Higiene de equipamiento • Las cámaras, heladeras y freezer se deben vaciar para efectuar una adecuada limpieza.
• Las picadoras, multiprocesadoras, etcétera, deben desarmarse diariamente (o por lo menos tres veces por semana, según su uso) y limpiarse a fondo. • Las tablas, cuchillos, cucharas, espumaderas y fuentes se deben higienizar con detergente y solución antiséptica antes de volver a usar.
• Las tablas y cuchillos deben estar identificados especialmente. Higiene del personal Todo el personal cumplirá con las siguientes normas: • Tomar un baño corporal usando su toalla personal antes de comenzar la tarea diaria en el establecimiento.
• Usar el uniforme limpio y completo. • No usar alhajas ni bijouterie (prendedores, aros, collares, etcétera).
• Llevar el cabello corto o recogido, y cubierto correctamente por gorro o cofia.
• Barba correctamente afeitada y bigote arreglado.
• Usar calzado limpio y que pertenezca al uniforme. • No fumar, comer o mascar goma en el área de elaboración.
• Higienizarse los dientes luego de comer.
• Usar uñas cortas y limpias; no utilizar uñas postizas ni pintadas.
• En caso de que se produzca quemadura o lastimadura, deberá desinfectar, colocar una gasa estéril sobre la zona infectada y protegerse con un dedil de goma o usar un guante descartable, que deberá reemplazarse al cambiar de turno o de función.
Elaboración del menú Dentro del sistema de servicio de alimentación, una de las partes fundamentales es el menú, ya que en éste se describen los productos, alimentos y preparaciones ofrecidas, los cuales pueden ser la razón determinante que orille a los clientes a preferir algún establecimiento.
En Rossent Hotel consideramos muy importante que el menú promueva una alimentación óptima para los consumidores y que responda a criterios nutricionales, sanitarios y organolépticos.
Objetivos en la elaboración de menúsUna adecuada elaboración dependerá, entre otros aspectos, del tipo de servicio que se ofrece y a quién va dirigido; y debe tener como objetivo general los siguientes puntos:
• agradar a los clientes;
• cubrir con las necesidades nutricionales de los consumidores;
• mantenerse dentro de los límites del presupuesto;
• favorecer a la imagen del servicio de alimentación.
Reglas y políticas para la elaboración de menús Al igual que los objetivos, las reglas y políticas son fundamentales para la elaboración de un menú, ya que guiarán la planeación, la realización, el control y la evaluación de éste. Se debe tener en cuenta: • si los alimentos ofrecidos son de estación y accesibles en precio;
• si pueden prepararse con el personal y equipo disponible;
• si las cargas de trabajo están equilibradas tanto para el personal como para el equipo;
• la duración de los períodos de servicio de comida;
• pedidos especiales;
• el balance nutricional: debe ser lo más adecuado posible a las necesidades energéticas y nutricionales de los consumidores;
• si se repite demasiado un alimento, preparación o sabor;
• si las preparaciones ofrecen contraste entre color, sabor, textura, consistencia, forma y métodos de preparación.
Características
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