EL MOBBING Y SU EFECTO EN EL DESEMPEÑO LABORAL

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Formulación del Problema (problema central)

¿Cómo afecta el desempeño de los empleados al ser víctimas de mobbing ?

Problematización:

- ¿Qué tipo de perfil tienen las víctimas del acoso laboral?

- ¿Cuáles motivos tienen los acosadores para llevar a cabo esa acción?

¿Qué tipos de impactos o consecuencias genera el sufrir de Mobbing?

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Justificación:

En el libro El acoso laboral: tutela y prueba de la lesión de los derechos fundamentales citan lo siguiente:

“En la actualidad, el nuevo texto del artículo 2° inciso 2° del CdT, en su frase 3ª, establece que: “Asimismo, es contrario a la dignidad de la persona el acoso laboral, entendiéndose por tal toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo”.” (Rojo, E. C., & Ugarte Cataldo, J. L. 2014: 72)

Esta práctica del Mobbing o acoso laboral es considerada como una violación a la dignidad de la víctima. Eso da a referencia cualquier tipo de molestia, castigo o fastidio que una persona o varias decidan aplicar a uno o más empleados del lugar de trabajo, donde dichas acciones afecten el autoestima, desempeño, integridad y desarrollo laboral del receptor del hostigamiento. De esta manera entorpece o estanca su progreso laboral, oportunidades de crecer, la posibilidad de escalar en la empresa, entre otras. Llevando casi siempre al mismo final para la víctima: la renuncia del trabajo.

Objetivos

Objetivo General

- Analizar los efectos que el Mobbing o acoso laboral tiene sobre los empleados que son víctimas y en como eso afecta su desempeño laboral en la empresa.

Objetivos Específicos:

- Analizar el perfil de las víctimas de acoso laboral

- Conocer los motivos por los cuales los acosadores ejercen tal acción

- Explorar el impacto o consecuencias que el Mobbing tiene en las víctimas

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Alcances y Limitaciones

Alcances

Se espera en esta investigación esclarecer un poco las consecuencias que se tienen al ser víctima de mobbing, además de que si se hallan casos buscar los motivos o razones por las que se llevo a cabo este acoso.

Limitaciones

En esta investigación no se preguntará por nombres de acosadores dentro de una empresa, ni a entrevistarlos sobre el porqué hicieron lo que hicieron, sino que está dirigida a las víctimas de mobbing y empleados en general.

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Marco Teórico:

Violencia

“La violencia según la Real Academia Española se define como: “(Del lat. violentĭa).

1. f. Cualidad de violento.

2. f. Acción y efecto de violentar o violentarse.

3. f. Acción violenta o contra el natural modo de proceder.” (Wikipedia, sin fecha)

Cuando uno pide a alguien definir la “violencia” escucharemos distintas definiciones, con varios sustantivos o características en común. Todos en conceptos negativos donde su principal causa es la ira, odio o enojo; manifestándolo de una manera que causa asombro, miedo y hasta daño por parte de la o las víctimas.

“La violencia es una forma de entender y abordar el conflicto que lleva a uno de los protagonistas del enfrentamiento conflictivo a asumir posiciones de poder prepotente y abusivo que obligan al otro a asumir posiciones de víctima en la situación” (Miguel Székely Pardo Subsecretario de Educación Media Superior de México 2008).

Dicha cita refleja la toma de mando o dominación por parte de uno de los personajes con el fin de abusar de la otra persona; dicha persona llega a tomar la decisión de poder de esa manera ya que cree que es una manera de hacer las cosas más fáciles posibles y en beneficio con su persona en la disputa, logrando así mantener a su opositor como una “victima”, haciéndola sentir inferior y martirizando. Con todo esto, logrando así su notoriedad de triunfo de poder, que es mejor que el otro.

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Recientemente, lamentables acontecimientos de violencia y agresiones hacia menores han agraviado a la sociedad. La violencia es un problema social con ingredientes de carácter cultural, que se reproduce en contextos de desintegración familiar y de debilidad institucional para atacarlo y atender oportunamente a sus víctimas. Las agresiones de padres a hijos, o entre cónyuges o parejas, no sólo afecta al individuo en su interrelación con los demás, sino que va mucho más allá de su entorno familiar y arriesga la salud de la propia sociedad.

El concepto de violencia ha recibido diferentes definiciones; con notables divergencias según disciplinas y/u objetivos de investigación. La forma más restringida de entender la violencia supone identificarla con actos de violencia entre personas concretas, fundamentalmente actos de violencia física. De esta manera, podríamos definir violencia como “el uso intencionado de la fuerza física en contra de un semejante con el propósito de herir, abusar, robar, humillar, dominar, ultrajar, torturar, destruir o causar la muerte.” (L. Rojas 1995: 11)

En cada estudio o investigación que se realice y dependiendo mucho del tema se obtendrán distintas definiciones de lo que es la “violencia”. Una de las formas en que más se conceptualiza la violencia es con agresión física hacia