ENSAYO DE DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN CALIDAD, CONSIDERACIONES SOBRE COMPRAS, HERRAMIENTAS PARA MEJORAR LA CALIDAD Y ELRENDIMIENTO
Enviado por Helena • 20 de Noviembre de 2018 • 733 Palabras (3 Páginas) • 747 Visitas
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Los equipos surgen cuando varias personas tienen un objetivo común y reconocen que su éxito personal depende del éxito de otras personas, es decir que todos dependen unos de otros. En realidad en un equipo se da un efecto de sinergia importante. En la práctica esto significa que, en la mayoría de los equipos, cada persona aportará conocimientos individuales, muchos de los cuales serán diferentes de los que posee otra persona.
Para krajewski la herramienta del mejoramiento de la calidad y rendimiento es la recolección de datos, los datos ayudan a definir a las operaciones que requieren mejoramiento hay siete herramientas para organizar y presentas los datos.
- Lista de verificación
- Histograma
- Gráfica de barra
- Gráfica paretro
- Diagrama de dispersión
- Diagrama de causa y efecto
- Gráfica de control.
Con la investigación requerida puedo decir, que en conclusión el despliegue de la función de calidad es un medio para traducir los requisitos de los clientes en un requisito técnico apropiado en cada etapa.
En la consideración sobre las compras, que no solo deberán de ver el costo al momento de comprar sino también la calidad del producto, y las herramientas del mejoramiento de calidad y rendimiento es la recolección de datos, de esta maneja se podrá tener el conocimiento para ver el cambio que se debe hacer en cuanto a la calidad del producto.
Bibliografía
- AKAO, Y. «Development History of Quality Function Deployment». The Customer Driven Approach to Quality Planning and Deployment. Minato, Tokyo 107 Japan: Asian Productivity Organization. p. 339. ISBN 92-833-1121-3.
- Berry, T.H. «Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total». McGraw-Hill Interamericana S.A. Bogotá, Colombia. 1992.
- PELLICER, E.; YEPES, V.; TEIXEIRA, J.C.; MOURA, H.P.; CATALÁ, J. (2014). Construction Management. Wiley Blackwell, 316 pp. ISBN: 978-1-118-53957-6.
- Krajewski lee; Ritzman Larry (2000). Administración de operaciones. estrategia y Análisis, quinta edición. Editorial Pearson Educación. México
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