ESTUDIO DE MERCADO INTRODUCCION DE PRODUCTOS PICO PV (LAMPARAS SOLARES)

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ESQUEMA DE DISTRIBUCION DE LAMPARAS

Cuadro No. 1

Ciclo de rotación por cada grupo de 4 familias en cada comunidad

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Familia 2

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Familia 1 Familia 3

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A la entrega de las lámparas solares, cada familia firmará un documento compromiso (ver Anexo 2), en el cual se especifique que durante el período de prueba y rotación de lámparas, estás se entregarán en calidad de préstamo y bajo la condición que los participantes brinden la información sobre la utilización y percepción del producto y las facilidades para que el entrevistador, ingrese a sus viviendas y reciba respuestas a las encuestas de verificación luego de cada prueba de las lámparas.

- Técnicas de Recolección de Información

La recolección de información se refiere al uso de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para levantar la información. En esta investigación serán utilizadas entrevistas, encuestas y grupos focales.

Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular, con la finalidad de buscar información que será útil para la investigación. Los métodos descritos a continuación se implementarán a cada uno de los grupos seleccionados (líderes comunitarios, autoridades municipales, pobladores/clientes y comerciantes).

2.1 Entrevista

Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el entrevistador. Los entrevistados proporcionarán datos e información requerida para el estudio.

La entrevista es un intercambio de información que se efectúa cara a cara, sirve para obtener información acerca de las necesidades y la manera de satisfacerlas, así como consejo y comprensión por parte del usuario para toda idea o método nuevo. Por otra parte, la entrevista ofrece una excelente oportunidad para establecer una corriente de simpatía con el entrevistado, lo cual es fundamental en el transcurso del estudio. Por lo tanto se debe generar un ambiente de confianza para disminuir la tensión que generalmente se genera cuando uno solicita información.

Conforme el entrevistado expresa sus ideas, éstas desencadenan un proceso en el que, por asociación, se manifiestan otras ideas, también relacionadas, y que estas pueden ser las que den lugar a tomar en cuenta.

En la investigación se hará entrevistas a autoridades y líderes (Ver Instrumento No. 2). Todas las respuestas de las entrevistas deben ser levantadas en el momento de las mismas en el block entregado, no trate de confiar las respuestas a su memoria

Informe de las entrevistas a ser presentado por el facilitador

Todas las respuestas de las entrevistas deben ser transcritas y presentadas en un informe, mejorando la redacción (No se requiere una presentación textual de la entrevista sino algo que exprese con claridad las respuestas dadas por los entrevistados). Se debe agregar los comentarios que el facilitador considere conveniente. El informe debe estar en un archivo en Word y ser enviado a mc2 Group por correo electrónico.

2.2 Grupo focal

Este método de recolección de información es importante y necesario para la investigación. Mediante el mismo se logrará identificar información importante sobre aspectos de preferencias de los participantes y de los comerciantes de este tipo de productos, sobre las características técnicas de las lámparas. Los integrantes del grupo focal deben responder preguntas sencillas realizadas por un moderador y dar su opinión acerca de los modelos de las lámparas que se expondrán en la reunión.

La idea central es explicar las características importantes del estudio y qué es lo que se pretende con la realización del mismo. Los participantes de estos grupos hablarán sobre los aspectos positivos y negativos que ellos perciben acerca de los modelos mostrados.

La técnica de los grupos focales debe ser una reunión con modalidad de entrevista grupal abierta y estructurada, en donde se procura que los beneficiarios discutan y elaboren, desde la experiencia personal a la información necesaria. Si se logra generar un ambiente adecuado y controlado, se obtendrá información valiosa.

Se realizarán dos grupos focales, uno con los participantes en las pruebas de lámparas y otras personas de la población y otro con comerciantes de productos similares o sucedáneos a las lámparas (Ver Instrumentos No 4 y No. 7)

Para el grupo focal con la población y las familias, se propone organizar un grupo de 10 a 12 personas por comunidad para participar en los grupos focales. Mediante éstos, se identificarán preferencias y necesidades del consumidor con respecto a las lámparas solares. Para participar en estos grupos focales se debe seleccionar a representantes de cada familia (jefes de hogar o personas mayores de 18 años), los cuales estén dispuestos a brindar información necesaria sobre su percepción acerca de las lámparas solares.

Para el grupo focal con los comerciantes, se propone organizar un grupo de 5 a 10 comerciantes de productos similares del municipio para participar en los grupos focales. Mediante éstos, se identificarán las ideas que ellos tienen con respecto a la comercialización de las lámparas solares. Para participar en estos grupos focales se debe seleccionar a personas mayores de 18 años que tengan una actividad comercial y que estén dispuestos a brindar información necesaria sobre su percepción acerca de las lámparas solares.

Para motivar a los usuarios a que participen en los grupos focales se debe brindar algún refrigerio al finalizar la reunión. Se debe asumir que algunos de los invitados no aparecerán, por esta razón, se recomienda tomar precauciones si es que falta un 10% de los convocados. Se sugiere que se haga seguimiento a la invitación hecha a los pobladores y comerciantes, explicándoles la importancia de su participación e incentivarlos a llegar a la reunión.

Informe