EXPOSICIÓN TEMA 7 DIRECCIÓN DE REUNIONES

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Son tres los objetivos principales de esta técnica:

-Asegurar los diferentes procesos en la aplicación de cada fase técnica.

-Equilibrar la participación entre las personas participantes.

-Incorporar técnicas matemáticas de votación en el proceso de decisión en grupo.

Para su desarrollo se deben realizar las siguientes fases:

1. Definir el tema y los objetivos que se van a trabajar. En forma de pregunta y por escrito planteamos la cuestión de forma que sea comprendida por todos.

2. Generar ideas. Cada participante escribe sus ideas individualmente, que posteriormente dará a conocer a los demás.

3. Compartir ideas. Se recogen las ideas y se escriben en una pizarra.

4. Discutir las propuestas .Cada participante podrá aclarar su propuesta y solicitar que aclaren el sentido de otras.

5. Realizar la selección. Se realiza a través de una votación jerarquizada, donde cada participante elegirá las ideas que considere más apropiadas.

6. Determinar la prioridad .Al sumar todas las puntuaciones se consigue saber cuáles son las preferencias del grupo.

http://www.aiteco.com/tecnica-de-grupo-nominal/

7.7.3- Phillips 66

Donald Phillips creó esta técnica que evita que en grupos muy numerosos algunos acaparen todo el tiempo y otros se queden sin participar. Consiste en dividir el grupo en subgrupos de seis personas que discuten un tema durante seis minutos y luego se ponen en común todas las ideas con el fin de crear un documento único.

Fases del proceso:

-El animador propone a los participantes el asunto que los reúne y explica el método a realizar resaltando su eficacia en grandes grupos.

-Se invita al grupo a dividirse en subgrupos de seis personas.

-Cada grupo procede a trabajar, lo ideal sería un mobiliario que facilite este tipo de agrupamiento.

-Los portavoces de los distintos grupos exponen sus ideas y el animador podrá recogerlas en una pizarra.

Si se necesitan tratar más temas se puede cambiar de portavoz en el grupo y de orden de participación. De esta forma se consigue mayor participación y que todos los grupos realicen aportaciones porque el último en explicarlas suele tener ideas que han sido previamente mencionadas.

7.7.4- Gorras pensantes

Este ha sido un instrumento planteado por Edward de Bono. Dicho instrumento incita a cada participante a un tipo específico de reflexión, relacionando el color de cada gorra con un tipo de comportamiento concreto. Es un método que nos permite pensar de manera más eficaz y los beneficios derivados del uso de esta técnica son tres principalmente:

- Fomenta el pensamiento paralelo

- Fomenta el pensamiento en toda su amplitud

- Separa el ego del desempeño

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Podemos ver que hay varios tipos de gorras:

Gorra verde: Trata de emplear la creatividad, pensando en ideas nuevas, usando la imaginación y aportando nuevas sugerencias.

Gorra amarilla: Realiza una evaluación positiva de la idea que se ha planteado, buscando las ventajas y beneficios que implica.

Gorra negra: Razonar detalladamente el proyecto analizando la propuesta con los hechos objetivos siempre con precaución. Puede ayudarle a decidir si seguir de acuerdo al plan o proyecto estipulado.

Gorra roja: Analiza el proyecto con sentimiento y con emoción, ya que estos forman una parte integral de nuestro pensamiento. Busca transmitir esa intuición o creencia al resto.

Gorra azul: Responsable de definir los objetivos, llevar el control del proceso que se está analizando y de asegurarse que las reglas sean cumplidas.

Gorra Blanca: Analiza el proyecto con cifras y datos. No nos da opiniones, solo hechos, los cuales deben ser específicos y deben de ser tratados en dos niveles: hechos que se creen que son ciertos y aquellos que son verificables.

Cualquier persona puede usar cualquier gorra en cualquier momento, no se trata de clasificar a las personas con un color, el tipo de gorra utilizada por cada persona es elegido por el animador de la reunión. Es importante tener los objetivos claros e ir analizando cómo se va desarrollando el proceso para realizar la mejor opción.

http://www.resumido.com/es/libro.php/144#8

http://www.neuronilla.com/desarrolla-tu-creatividad/tecnicas-de-creatividad/91-seis-sombreros-para-pensar.html

Manual básico de habilidades directivas

7.8- EVALUACIÓN DE LAS REUNIONES

Al acabar una reunión podemos utilizar instrumentos de control para averiguar la satisfacción de la misma, con el objetivos de establecer correcciones para la mejorara

de las próximas reuniones. No tienen porqué utilizar este método en todas las reuniones, pero si en las más importantes.

Uno de los instrumentos más utilizados es el de las encuestas, para así saber cuáles son sus puntos débiles y así poder subsanarlos. Se suelen repartir al finalizar la reunión y normalmente tienen preguntas cerradas y valoraciones con una escala de likert para medir la satisfacción general.

FORMACIÓN

CONTENIDO

Maquinaria A

Instrucciones de uso

Maquinaria B

Práctica de funcionamiento

Maquinaria C

Aspectos técnicos

Ordene del 1 al 5 las partes de la reunión que fue de mayor ayuda

La