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Explique los criterios de los diversos tipos de encuesta.

Enviado por   •  24 de Octubre de 2017  •  890 Palabras (4 Páginas)  •  600 Visitas

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de control. Las encuestas por Internet, por email, los grupos por correo y las encuestas por correo tradicional eliminan o anulan estos problemas de control de la fuerza de campo, ya que este personal no se utiliza en esas modalidades

9.- Información socialmente aceptable: ciertos encuestados pueden sentirse inclinados a responder sin exactitud en la verdad, influenciados por respuestas que les parecen socialmente más adecuadas, sobre todo en respuestas delicadas como el actuar financiero o personal. Las encuestas en el domicilio, locales comerciales o las personales tienen esa limitación. Las encuestas por correo tradicional y por Internet son las más apropiadas para evitar respuestas socialmente aceptables, ya que no existe relación social entre el encuestador y la persona a encuestar.

10.- Estimulo físico: Los estímulos tangibles son muy buen apoyo en el caso de una bebida nueva lanzada al mercado, galletas, queso, ofrecer degustaciones y, posteriormente, aplicar la encuesta.

11.- Control del ambiente en que se realiza la encuesta. El nivel de control de la persona a cargo de la investigación frente a este criterio puede determinar variantes entre los distintos tipos de encuestas. El tipo de encuesta que ofrece mayor control del ambiente es la encuesta personalizada ejecutada en tiendas comerciales y la encuesta apoyada por computador, ya que en la primera se puede designar un espacio determinado para otorgar demostraciones de un producto específico para luego efectuar la encuesta. Las encuestas a domicilio pueden entregar un control medio a bueno debido a la presencia física del encuestador. Las encuestas telefónicas, por lo general, ofrecen un control medio, ya que el encuestador no puede vitalizar el ambiente en que se está realizando la encuesta, pudiendo eso sí percibir las circunstancias y motivar a la persona para que esté atenta y comprometida con la encuesta.

12.- Desviaciones provocadas por quien realiza la encuesta. Las personas que realizan las encuestas pueden influir consciente o inconscientemente en la desviación de los resultados de ésta, por ejemplo, si la encuesta está dirigida a la dueña de casa al no encontrarla eligen, por ejemplo, a la asesora del hogar. Las encuestas realizadas en domicilios y en centros comerciales son altamente sensibles a las desviaciones que pueda producir el encuestador. Las encuestas efectuadas por teléfono son menos susceptibles, pero igualmente existe la probabilidad de desviaciones, pudiéndose ejemplificar con la variable del tono de voz con que las personas que aplican las encuestas pueden influenciar a quienes responden. Las encuestas realizadas por computador poseen un bajo nivel de desviaciones. Las realizadas por correo tradicional y electrónico, y por Internet, no tienen el problema de las anteriores.

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