Habilidades del comunicador.

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- Tener vitalidad u reflejar energía.

- Conocer los gestos nerviosos que se tengan.

- No exagerar.

- Mantener una expresión cordial y sonreír.

- No sonreír falsamente.

Desplazamientos y manejo de las distancias.

Los desplazamientos y manejo de distancias tienen efectos que pueden ser benéficos o perjudiciales para la recepción del mensaje.

La proxémica es la disciplina que estudia el uso de las distancias y desplazamientos en el espacio físico.

Se identifican cuatro tipos de distancia:

- Distancia intima (20cm).

- Distancia personal (familiares, amigos)

- Distancia social (con cierta privacía en espacios públicos)

- Distancia publica

Consejos para el manejo de las distancias:

- En auditorios o lugares rectangulares, no olvidar los extremos

- En auditorios o lugares cuadrados, seguir la regla de los 180 grados.

- En lugares o espacios circulares, seguir la regla de los 360 grados.

- En los lugares abiertos o espacios muy grandes, en donde los receptores se encuentran a diferentes distancias respecto al comunicador, los movimientos tendrán que enfatizarse o exagerarse.

La comunicación artefactual estudia el uso de los objetos y accesorios en un entorno o contexto.

Los objetos se clasifican según la forma en cómo se presentan ante los receptores en:

- Objetos integrados, utilizados con un propósito específico.

- Objetos incidentales, los que pueden afectar a los receptores aunque no sean parte de un plan.

Los objetos también se clasifican de acuerdo al uso que el comunicado le da en la comunicación:

- Objetos revelados, los que el comunicador usa enfáticamente.

- Objetos ocultos, los que el público no detecta como parte del acto comunicativo pero que han sido planeados.

El color y estilo de los muebles, y su posición también influyen el acto comunicativo, así como los movimientos de los objetos. Estos aspectos deben tomarse en cuenta ya que influyen en la efectividad del proceso comunicativo.

Las habilidades vocales

La paralingüística es la disciplina que estudia los elementos vocales y su notable influencia en el desarrollo de las habilidades de la voz en la comunicación oral. Estudia el sonido de la voz, volumen, entonación, velocidad, ritmo, fuerza.

Funciones de la voz

La vos es el elemento fundamental para la comunicación oral y sus funciones son:

- Denotar la personalidad del hablante.

- Comunicar los sentimientos, actitudes y emociones del hablante.

- Transportar el mensaje

- Generar imágenes

- Hacer más interesante la comunicación.

- Conocer más del mensaje y del hablante.

- Expresar, hablar, comunicar.

Características de la voz

Los órganos que intervienen en la producción de la vos son: la nariz, paladar, lengua, faringe, epiglotis, laringe, tráquea, clavícula, pulmones, cavidad torácica y diafragma. La producción del habla por medio de estos órganos recibe el nombre de articulación.

Para pronunciar correctamente las silabas del lenguaje se necesitan de las habilidades de articulación:

- Claridad

- Pureza

- Intensidad o alcance

- Variedad o flexibilidad vocal

Otras características de la voz son:

- Volumen, Velocidad, Tono, Ritmo, Pausas, Énfasis

Las técnicas de control de respiración constituyen una parte fundamental de la educación de la voz. El tipo más eficaz requiere una inspiración rápida y una espiración controlada. El método de respiración recomendado por los especialistas es la respiración intercostal-diafragmática.

La comunicación verbal y las habilidades verbales

La preparación verbal es indispensable para hablar. La incapacidad verbal o incompetencia verbal surge casi siempre por falta de confianza en sí mismo debido al desorden de ideas, falta de preparación o desinterés.

Los grandes pilares que sostienen las habilidades verbales son:

- Preparación, Conocimiento, Inteligencia, Convicción.