Herramientas de pensamiento y comunicación

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Paso a paso se propusieron a determinar cuáles eran los EIDES de la empresas, luego procedieron a graficarlos y a identificar cual era la relación existente entre estos y fue así que pudieron darse cuenta de que el problema raíz que enfrentaba la compañía era que los gerentes estaban tomando decisiones y pensando solamente en cuanto a las actividades que se presentaban de manera local, y no de manera global en el mercado. Al atacar directamente el problema las tres empresas iban a resultar beneficiadas, ya que así su rendimiento mejoraría, obtendrían un nivel mayor de utilidades y podrían salir de la crisis de falta de efectivo en la que se encontraban. Por su ingenio, Alex termino convirtiéndose en gerente general de la compañía, todo esto gracias al correcto uso de los procesos de pensamiento y comunicación de Goldratt.

Al examinar el caso de Alex Rogo, podemos notar lo importante que puede ser el uso de las teorías de restricciones para administrar empresas de la mejor manera, como por medio de unos sencillos pasos como lo son armar las nubes y el ARA podemos llegar fácilmente a la raíz del problema y así podemos determinar cuáles serán las soluciones a aplicar.

En conclusión, el provecho que le podemos sacar a estos procesos en la administración es mucho, ya que son herramientas de sentido común que nos guían dentro del estudio, el análisis y la compresión del funcionamiento de los sistemas y las organizaciones del mercado. Al usar nubes y árboles se vuelve más sencillo organizar nuestros pensamientos, así podemos definir con mayor claridad cuáles son los problemas o conflictos, y de qué manera se puede llegar a una solución que sea de gana y gana para ambas partes. Analizamos también como a partir de las acciones que sucedan en un sistema se crea una relación causa-efecto que puede llevar tanto a resultados positivos como a resultados indeseables. Por ejemplo, dentro de una empresa estas herramientas nos pueden ayudar a identificar obstáculos y a encontrar la mejor manera para solucionarlos, intensificar los niveles de desempeño y lograr así alcanzar la meta.

Bibliografía:

Goldratt, E. y Cox J: "No fue la Suerte, segunda parte de La Meta”.

Entrega: Segundo Ensayo

¨No fue la Suerte¨ Goldratt, E. y Cox J.

Realizado por: Sofía Villanueva Riascos

Mejoramiento bajo ambiente de TOC