INSTRUCCIONES GENERALES PARA RESOLUCION DE CASOS

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Por otro lado, como es un medio muy atractivo para realzar publicidad, tienen la posibilidad de entregar un servicio, en donde no tienes que ver publicidad y ver interrumpido el programa.

Por otro lado, está la televisión abierta la cual su crecimiento está en descenso, básicamente porque la audiencia está prefiriendo ir a la televisión de paga y tener la posibilidad de elegir lo que ellos quieren ver. Además que la tandas comerciales son muy largas, lo que aburre al consumidor aun que están manejando esto para volver a recuperar su posición en el mercado.

- Los consumidores se están cambiando a la televisión pagada por las siguientes razones:

La televisión pagada tienen tantos productos que ofrecer, distintos tipos de programas, además de tener distintos planes que sus servicios se vuelven accesibles para cualquiera, que son capaces de atacar los distintos segmentos de la población, además de tener servicios más personalizados para el mercado, en donde se vuelve un servicio muy atractivo, es decir, que la televisión de paga te da la opción de elegir lo que quiero ver, entregando distintos tipos de programas y que dependiendo de los gustos, este puede satisfacer esas necesidades. Por otro lado, uno tiene la opción de elegir lo que quiere que este en la programación, de esa manera pueda satisfacer los gustos de las personas de manera más personalizada.

Además, cabe mencionar que los auditores están evolucionando a ese mercado porque, esta tan masivo que se vuelve muy atractivo para generar publicidad, por lo que se vuelve un proyecto muy rentable para cualquiera.

- La televisión abierta a tenido una disminución, por lo tanto su participación de mercado también. Lo anterior se debe a que los canales de televisión abierta no atacan un nicho en específico, es decir, la programación que ofrece es muy surtida, en donde tienes programas para niños, jóvenes y adultos, que además probablemente no son de su interés, por otro lado ellos ofrecen los mismos productos desde hace mucho tiempo, por lo que la televisión abierta necesita reinventarse, y realizar una investigación de mercado para saber qué es lo que realmente busca la audiencia y porque están migrando a la televisión pagada. La tandas comerciales también son un problema para la televisión abierta, porque estas son muy extensas, aun que están arreglando esa falencia.

La televisión de paga es el gran problema que tiene la televisión abierta, ya que este ataca segmentos específicos y entrega una gran cantidad de productos que puede satisfacer los gustos de las personas de los distintos nichos.

- Principalmente hay que reinventarse y generar serios cambios, para volver a ser un producto atractivo para la audiencia.

Primero generar un estudio de mercados, en donde hay que realizar encuestas a la gente para comprender sus gustos, que tipo de programas buscan, cuales son los horarios que más utilizan el servicio, etc.

Esto nos proporcionara información primaria para generar cambios, porque entregaremos productos que la gente realmente busca.

Por otro lado como información secundaria, realizar una comparación y estudio de la televisión cerrada, para identificar los productos que ellos entregan y ver cuáles son los más vistos, para así volverse competitivo nuevamente y entregar los mismos productos.