INTELIGENCIA EMOCIONAL. ¿Qué entendemos por resplandor emocional?

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No es un caso imposible, aun si la persona es un completo desconocido, únicamente tenemos que encontrar la forma de encontrar una sintonía con el problema del afectado, tal vez escuchándolo y darle un poco de razón para sentirse entendido, contar una historia personal que tal vez se asemeje con el problema por el que pasa, dando pie a que el afectado pueda disminuir su enojo o preocupación.

En mi opinión siempre es aplicable en nuestra vida diaria, solo tenemos que aprender a identificar las situaciones donde se pueda aplicar, entendiendo que sea un momento y lugar adecuado, ya que no siempre podemos ser compatibles con las personas y con sus problemas. Pero siempre es de gran ayuda escuchar los problemas que tiene la persona, intentar entender por lo que está pasando. [pic 8]

CONCLUSION

En resumen el resplandor emocional nos dice que ciertas personas tienen la habilidad, para identificar cuando algunas personas están perdiendo el control de sus emociones, entrando en un estado de ira o enojo. Y para solucionarlo utilizan la empatía y la comunicación asertiva logrando que el sujeto afectado sienta cierta compatibilidad con esta persona ya que se siente entendido y le ayuda a controlar sus emociones.

Entendiendo así que es la ayuda a otras personas para controlar su inteligencia emocional a través del dialogo y las distintas experiencias que ya vivimos.

- EMPATIA: Participación afectiva de una persona en una realidad ajena a ella, generalmente en los sentimientos de otra persona.

- COMUNICACIÓN ASERTIVA: la asertividad es la actitud positiva que tiene una persona al expresar su punto de vista de un modo claro y de forma respetuosa con el sujeto afectado

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FUENTES

GOLEMAN, D. (1995) INTELIGENCIA EMOCIONAL.

Clase presencial Inteligencia Emocional ULA 2016

Real academia Española

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