Introducción a la administración y al proceso administrativo y 2. Proceso administrativo: organización, control y dirección

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Este proyecto se enfocara en Sealed Air planta de Toluca estado de México especialmente en el área de mantenimiento. Para comenzar empezaremos por definir que es mantenimiento y apoyándonos de fuentes confiables de internet encontramos que “Mantenimiento se designa al conjunto de acciones que tienen como objetivo mantener un artículo o restaurarlo a un estado en el cual el mismo pueda desplegar la función requerida o las que venía desplegando hasta el momento en que se dañó” (ABC, 2015). Se sabe que cada industria necesita proveer de mantenimiento a todas sus máquinas y equipos para que realicen una buena producción. Para profundizarnos más el área de mantenimiento cuenta con dos planes el primero es el mantenimiento correctivo que son aquellas operaciones que se hacen cuando un equipo deja de funcionar y necesita ser reparado al instante y mantenimiento preventivo que es “como la programación de actividades de inspección de los equipos, tanto de funcionamiento como de limpieza y calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica con base en un plan de aseguramiento y control de calidad” (Cesareo, 2015) Este proyecto encontró como problemática que no se cuenta con una planeación estratégica para brindarle el servicio al equipo de trabajo ya que el área de producción y el área de mantenimiento no cuentan con una estrecha comunicación ya que para poder realizar el mantenimiento preventivo a una maquina en específico no se podía realizar ya que esa máquina era requerida por el departamento de producción para realizar ciertos productos debido a que el departamento de mantenimiento no contaba con una planeación estratégica teniendo inconvenientes para realizar el trabajo. Se quiere demostrar en este proyecto que la planeación estratégica es una herramienta que ayuda a tener una proyección sobre los resultados que se espera recalcando que “para poder realizar los diferentes procesos se precisa de la colaboración y cooperación de varios miembros (Departamentos de la Empresa), estimulando de este modo la participación y la comunicación entre ellos y generando una mejora y un incremento de la calidad” (Bailey). Otro punto que se quiere comprobar es que se puede optimizar costos debido a que se realiza el mantenimiento preventivo en tiempo y forma contando con una fecha específica para realizar el trabajo evitando paros indeseados en la maquinas ayudando a mejorar su rendimiento todo esto de la mano de una buena planeación estratégica. Todo esto solo puede ser posible mediante una división de responsabilidades donde al formar equipos de trabajo altamente capacitados y a su vez que exista un proceso de integración donde Robbins la define como” La integración dentro de un equipo es siempre pieza clave del éxito del mismo” Robbins (2013), para poder garantizar un ambiente de trabajo exitoso y efectivo donde se alcancen las metas y objetivos trazados. Una ética organizacional es también indispensable en este proyecto ya que el personal es el único que puede realizar que la empresa sea exitosa y para garantizar esto vemos que la motivación es muy importante para tener confianza y seguridad en los trabajadores.

Desarrollo del proyecto

Para este proyecto quiero detallar que una empresa pueda lograr el logra el éxito cuando se trabaja en equipo, estos equipos deben conocer sus funciones y al mismo tiempo deben estar altamente capacitados para desarrollar sus actividades dentro de la empresa. Como sabemos un líder es la persona que guía a la empresa (trabajadores) a perseguir las metas y objetivos trazados para el crecimiento y desarrollo de la misma; podemos encontrar que liderazgo es “proceso interpersonal en el cual los administradores tratan de influir en sus empleados para que logren metas de trabajo prefijadas.” (Greysy Jennyfer, 2015) Con esto podemos darnos cuenta que un líder es aquel que puede influir en las personas para que juntos logren las metas trazadas y que sin el cumplimiento de estas la empresa u organización se vendría abajo. Para entender más sobre este proyecto a Sealed Air quiero adentrarme a la cultura organizacional y Robbins la define como” al proceso en el que cada personas sabe lo que se espera de ellos en la organización.” Robbins (2013), con base a esto quiero presentar el organigrama de la planta y hacer mención de los departamentos que se encuentra dentro de la empresa para poder adentrarnos a la problemática y posteriormente proponer la mejor solución al mismo.

La empresa Sealed Air Planta Toluca cuenta con diferentes departamentos que se encargan de funciones específicas para cumplir con los objetivos de la empresa mediante el siguiente organigrama donde encontramos por definición “Es esquema donde se representa gráficamente la estructura organizacional encontrando las unidades departamentales, su distribución, facultades, funciones y competencias, así como información relativa a las atribuciones relacionales y las estructuras jerárquicas de la empresa. http://www.significados.com/organigrama/ Significado de Organigrama (nombre) a continuación presento el organigrama de la empresa de manera general haciendo mención de la persona encargada.

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Una vez definidas las áreas involucradas de la empresa quiero hacer mención que cada una debe de trabajar en equipo ya que si un departamento no cumple, todos los demás fallan y al mismo tiempo debe existir una buena comunicación donde es definida como “el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales”. (García, 2015) Vemos que la comunicación es importante dentro de la organización. Para adentrarnos al departamento donde se realizara el proyecto quiero presentar un segundo organigrama del departamento de mantenimiento así como la una breve descripción de las funciones desempeñadas por los líderes en las áreas de mantenimiento.

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- Gerente: ing. Domingo Martínez es el encargado de todo el personal de mantenimiento es el que establece