LA EVOLUCION DE RECURSOS HUMANOS.
Enviado por Albert • 18 de Abril de 2018 • 819 Palabras (4 Páginas) • 252 Visitas
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Un juicio es la comparación de un dato o métrica con otro dato o métrica.
Para elaborar un juicio necesitamos de cuatro elementos: El fenómeno, el instrumento (de medición), la medición (propiamente dicha) y un sistema de referencia.
El proceso de medición puede tener diferentes finalidades, que se sintetizan en el uso de los siguientes verbos: conocer, comparar, controlar, entender y actuar.
El proceso de medición propiamente dicho requiere que se determinen las fuentes de información o bien que se evalúe la relación costo – beneficio de crearlas, si fuese necesario. También la medición requiere de un método, que debe formalizarse para especificar variables, subvariables, formas de cálculo, períodos, controles.
MEDICIÓN DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: RETOS Y REFERENCIACIÓN
La medición de la Gestión de Talento humano ha venido evolucionando a la par con el desarrollo de la función de recursos humanos en las organizaciones.
La evolución que ha tenido el rol de RH tiene 4 etapas: Un rol netamente operativo , excelencia operacional, Alineación estratégica y Generación de valor:
Dado que el capital intelectual es la verdadera fuente de creación de valor de las organizaciones, se ha vuelto necesario gestionar, y por tanto medir, los intangibles tanto como los tangibles.
Cualquier capacidad de medición debe ser fundamentada en estándares de medición, desde una clara plataforma de estándares de medición, las organizaciones pueden construir sólidas competencias de reporte, análisis y toma de decisions.
La utilización de estándares de medición permite que los resultados de los indicadores sean comparados con otras empresas. Esta es la base para los procesos de benchmarking.
El benchmarking es el proceso de compararse y evaluarse continuamente con las mejores organizaciones, encontrar mejores prácticas e implementarlas.
Los estudios de benchmarking requieren realizar inicialmente análisis comparativos con base en indicadores. Dependiendo de la complejidad del análisis, este se puede realizar buscando información en fuentes primarias o contratando empresas que se especializan en este tipo de estudios.
Algunos indicadores que resaltan son los de:
Clima laboral , el indicador es Índice de compromiso de los empleados,
Compensación y beneficios, el indicar es Remuneración vinculada al desempeño.
Eficiencia de servicios de RH, el indicador es Empleados por FTE en capacitación y desarrollo.
DESIGNING A PERFORMANCE INDICATOR. EN STRATEGIC PERFORMANCE MANAGEMENT: LEVERAGING AND MEASURING YOUR INTANGIBLE VALUE DRIVERS (PP.112-119). OXFORD : ELSEVIER. (C41931)
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