LA NUEVA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

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usuarios de Skype, en cualquier lugar del mundo y hasta de 250 personas.

Cuenta con una función que permite encontrar a cualquier compañero de trabajo y programa reuniones en Outlook.

Brinda seguridad de nivel empresarial y administración de las cuentas de los trabajadores.

Considero que el más usado es Facebook por la gran afluencia que este tiene y por la facilidad de crear una página comercial. Ejemplos:

1. La creación de un video para luego ser cargado al Youtube y después posteado en Facebook, logrará que la comunicación con los usuarios (públicos y clientes) sea más fácil, dinámica y clara.

2. En LinkedIn las empresas lograran contactar de manera más rápida trabajadores con el perfil que necesitan.

Fuente:

http://www.ticbeat.com/analisis/usos-de-twitter-para-empresas/

https://www.entrepreneur.com/article/264975

http://www.altonivel.com.mx/5309-beneficios-de-skype-en-las-empresas.html

http://www.puromarketing.com/10/15418/importancia-youtube-para-empresas.html

3. Según el ensayo, ¿cuál es el uno de los principales argumentos de los opositores del uso de las redes sociales en las organizaciones?

El principal motivo de los opositores es que el uso de las redes sociales es uno de los mayores distractores al momento de realizar cualquier actividad, ya que no solo ofrecen actividades de comunicación, sino que con las diversas aplicaciones que ofrecen fomentan el ocio.

4. ¿Cuáles son los principales beneficios para las empresas de un correcto uso de las redes sociales?

Mediante el empleo adecuado de las redes sociales de las empresas, la calidad de la gestión del factor humano progresará implementando una forma nueva menos agresiva de acercarse a ellos para aumentar la visibilidad de la marca.

También, la sola presencia y una actividad adecuada en el perfil de la marca, que incluya un buen servicio al cliente, pueden mejorar considerablemente la reputación de la empresa. Además, las redes sociales son un medio muy efectivo para atraer tráfico al sitio web o blog de la compañía, facilitan la comunicación de la empresa con clientes y proveedores y, la realización de estudios de mercado y de competencia.

5. ¿Cuáles son las principales consecuencias para las empresas de una mala gestión corporativa en las redes sociales?

El “empresacentrismo” que consiste en que la empresa solo habla de sí misma, se orienta a la publicidad y se olvida del carácter social del medio, una mala gestión puede traer consigo una mala reputación para la marca o la empresa.

Asimismo, debido a los problemas de seguridad y privacidad, las redes sociales se prestan a los ataques de personas malintencionadas, dan pistas de nuestras estrategias a la competencia y, sobretodo la más temida de las amenazas, es la exposición a críticas negativas o extorsiones.

6. ¿Cuál es el “futuro” que se plantea en el ensayo sobre las redes sociales en las empresas?

Los temas de la privacidad y la regulación de la actividad de los usuarios son algo delicado en los medios informáticos por ello se prevé la incursión de una nueva generación de redes sociales internas para el medio laboral como Slack y Facebook at Work, que plantean interfaces de avanzada que incluyen salas de conversación temáticas y búsqueda inteligente de archivos indexados.

En la publicidad, se incrementará la cantidad de anuncios pagados en las actualizaciones de las redes sociales y se podrá definir qué anuncios se muestran al usuario al determinar la edad, género, intereses, ubicación, afiliaciones, papel, etc.

7. ¿Considera que las redes sociales se plantean como un sólido sistema de publicidad en el futuro?

Si. Las empresas deberán entender y aprender de este nuevo sistema para que puedan mantenerse en el mercado, convirtiendo a la publicidad digital en lo fundamental para conseguir el éxito. La tecnología avanza a pasos agigantados y el usuario de hoy quiere todo más rápido, todo a un clic, muy pronto el delivery, las comprar on-line, los cursos a distancia, se convertirán en la mayor fuente de ingresos; por esto las empresas y organizaciones deberán adaptarse, crecer tecnológicamente y, aprender a competir en un mundo nuevo para complacer a los clientes y alcanzar la anhelada fidelización.

Fuente: El clictomano. (Autor: Daniel San Román)