Leche chocolatada.

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Por su parte Sethi en 1975 propuso que la responsividad representaba una forma más evolucionada de la forma de respuesta de una empresa a las expectativas sociales y para ello presentó un esquema de tres factores que se dividió así: obligación social, Responsabilidad social empresaria y responsividad social. La primera etapa, obligación social, tiene por criterio la legitimidad social de la empresa por medio de los factores económicos y legales; por su parte la responsabilidad social empresarial basa su dirección en la realización de los negocios de acuerdo a parámetros en donde se beneficie la sociedad, y por último la etapa de la responsividad social se enfoca en el desarrollo de procesos en el cual se logre determinar cuál es la capacidad de la empresa para anticipar, responder y gestionar los problemas que diariamente surgen de acuerdo a los grupos de interés. De acuerdo a la gestión de los asuntos sociales Sethi plantea que las empresas deben iniciar políticas y programas que se fundamenten en minimizar los efectos adversos a la sociedad debido a su actividad económica, productiva y/o legal. La responsividad social es definida por Sethi como “Un perfeccionamiento de la responsabilidad social empresarial”.

Por otro lado Wartick y Mahon presentan un articulo llamado “Toward a substantive definition of the corporate issue construct: A review and synthesis of the literature” en el cual se destaca una respuesta más significativa a la pregunta: ¿Qué es un problema en las empresas? El artículo se basa en la literatura existente en la estrategia empresarial, la política pública, los negocios y la sociedad. También se puede encontrar como el desempeño social de las empresas es un concepto difícil de alcanzar ya que va ligado a la reputación de las compañías, la gestión de los asuntos sociales es primordial para que las empresas en su ejercicio de comparación con las otras de su sector puedan obtener resultados prevalentes ante el desarrollo de un impacto a la sociedad. Todo esto se enfoca a un comportamiento que se presenta en las industrias ya que se presentan deseos implícitos de encontrar una sola medida de una empresa focal de acciones; en el estudio de la reputación corporativa se revelan de igual forma intensiones de que las compañías tengan una única medida para evaluar su reputación, es ahí donde la gestión de los asuntos sociales es de gran importancia para el desempeño de la empresa ya que si se da un mal manejo de ello el rendimiento y el reconocimiento global de la empresa puede decaer y de esta forma corren el riesgo de sus grupos de interés partan a otras compañías con mejores índices de reputación.

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CONCLUSIONES

- La responsabilidad social es el compromiso del hombre en todos sus ámbitos operativos; mientras exista será exigido por su dignidad: llevar a cabo su fin con la total responsabilidad social.

- Las teorías integrales desarrollan actividades de la RSE para que de esta forma se logren integrar e implicar diversas demandas sociales.

- La gestión de los asuntos sociales es de gran importancia en el desarrollo de las teorías integradoras ya que de esta forma se manejan los comportamientos y las afectaciones de las acciones de la compañía en la sociedad.

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