MOTIVACION Y PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES EN LA EMPRESA COMERCIAL ADMINISTRADORA 202030,

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Objetivos Generales

Plantear una estrategia para la motivación y productividad del personal en la empresa.

Objetivos Específicos

- Planificar una estrategia para que el personal de la empresa Comercial Administradora 202030, S.A. se sienta motivado y cada día sea más pro-activo.

- Evaluar dicha estrategia para que los resultados sean los esperados.

- Ejecutar la estrategia en la empresa Comercial Administradora 202030, S.A. para mantener a los trabajadores satisfechos.

Justificación del estudio

Importancia

La motivación además de ser importante para las empresas, ayuda en la mejora de la productividad y aumenta la rentabilidad de la organización. También brinda soluciones a la empresa, ayuda a prevenir los accidentes dentro de la organización y facilita que los empleados se identifiquen con la empresa para poder tener una mejor estabilidad y flexibilidad entre los distintos departamentos de la misma.

Otro punto a considerar es la comunicación entre el personal, ya que una mala comunicación origina un mal clima de trabajo y esto no permite que los empleados puedan desarrollar sus habilidades, es por esto que se debe realizar un plan de acción para tomar buenas decisiones y alternativas que sirvan para mejorar la productividad, de esa forma la organización podrá cumplir las metas fijadas.

Las empresas han comprendido que la importancia de la motivación no se trata de un gasto innecesario, sino de una inversión mucho más productiva, teniendo resultados positivos y con mayores beneficios en lo económico, social, y en ámbito laboral tanto para la organización como para el propio trabajador.

Causas por las cuales los empleados pierden la motivación en el ámbito laborar

- Falta de auto confianza

- Falta de Apoyo

- Falta de Reconocimiento o recompensa

Motivos que hacen perder la pasión al empleado al realizar su trabajo

- Remuneración económica

- Jefe incompetente

- La rutina laboral

Razones por el cual la motivación es uno de los factores más importantes

Es porque en gran medida la motivación depende del buen rendimiento que tengan los mismos, porque Cuanto mayor sea el bienestar personal mayor rentabilidad y mayor producción obtendrá la empresa. Es por todo esto que tiene gran importancia implementar políticas claras y efectivas de motivación laboral entre los empleados para así tener una mayor productividad.

Criterios de Utilidad

- Utilidad Teórica: Koont (1998) señala que “la motivación es un término genérico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares. Decir que los administradores motivan a sus subordinados, que realizan cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera”.

- Utilidad Metodológica: Mediante técnicas e instrumentos de aplicación, se pretende identificar los factores que dificultan el logro de las metas personales en el desempeño de los trabajadores con relación a la empresa. Es necesario investigar cuáles son sus actitudes, aptitudes y aspiraciones que desean, con la finalidad de incrementar su desempeño laboral para su propio beneficio y el de la empresa.

- Utilidad Práctica: La justificación practica está contenida con los resultados del estudio, ya que se parte de esta información para la realización de una propuesta de aumento en la Motivación Laboral, en la cual se incluyen todas aquellas actividades en las cuales los Asesores comerciales puedan participar dinámicamente para el progreso de su motivación personal y profesional con la finalidad de que desempeñen satisfactoriamente su trabajo reflejándose en el servicio que se brinda a los clientes tanto internos como externos.

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedentes de la investigación

A continuación se presenta una serie de antecedentes de investigaciones realizadas que guardan una estrecha relación con el objeto de esta investigación:

- El Autor Velázquez, J. (2.002), en su trabajo especial de grado titulado: Influencia de la gerencia en la motivación de los empleados del centro de atención médica de la Universidad de Carabobo (CAMUC), el CAMUC debería diseñar políticas gerenciales y motivacionales que integren al personal con la organización, debido a que el personal se encuentra en un círculo estacionario donde las decisiones son tomadas en la alta jerarquía y no se toman en cuenta las ideas que pudieran aportar los empleados, lo cual pudiera convertir a la empresa en una organización estilo mesa redonda y no seguir en el estilo de organizaciones piramidales. Además de implementar sistemas de recompensas y rotación de personal que motiven el desempeño efectivo de los trabajadores y no se mantengan en la rutinización de tareas en los puestos de trabajo.

- Asimismo, cabe mencionar que el Autor Morgado, M. (2.001). cuyo trabajo de investigación titulado: La motivación e incentivación del personal administrativo de la dirección estudiantil de la Universidad de Carabobo, El pretendía analizar la motivación e incentivación del personal; encontrándose que es importante tener el personal idóneo y reforzar y afianzar el conjunto de acciones que impliquen situaciones motivacionales que pudieran ser de carácter monetario o reconocimientos organizacionales o institucionales al personal que se destaca y cohesiona con la misión y visión de la organización.

- También encontramos que el Autor Puche R, (2.001), en su trabajo de grado titulado: La motivación como estrategia para alcanzar el mejor desempeño de los trabajadores de la secretaría sectorial de educación del Estado Aragua, el cual concluyó que la organización necesita diseñar una buena política para los trabajadores, donde se estimulen las relaciones interpersonales, ya que no son completamente positivas; la gerencia debe desarrollar un buen programa de incentivos económicos y sociales permanentes, que estimulen