Mejoramiento de las Condiciones de Salud y Trabajo

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- OBJETIVO GENERAL.

Implementar un Sistema de Vigilancia Epidemiológico (SVE) que permita identificar, evaluar y controlar los factores de riesgo que afectan las condiciones de salud de los trabajadores con el fin de disminuir la incidencia de casos.

3.1 OBETIVOS ESPECIFICOS.

- Definir la presencia de casos asociados a reacciones de estrés ocupacional, con el fin de hacer control de los factores de riesgo psicosociales intralaborales y de los efectos que causan en las personas. (intervención terciaria).

- Desarrollar acciones de intervención para los factores de riesgo psicosocial y ergonómico intralaborales e individuales.

- Evaluar la efectividad de las acciones de control de los factores de riesgo psicosocial y el funcionamiento del sistema de vigilancia mediante un conjunto de indicadores.

4. DESCRIPCIÓN

Luego de aplicar la lista de chequeo al personal de la Clínica Nuestra por tu bien en el Área de Urgencias, se evidencio que se presenta afectación a las condiciones de salud de los trabajadores, lo que podría provocar ausentismos debido al estrés laboral y los factores Psicosociales que los afectan, teniendo en cuenta igualmente que esta afectación puede incidir la presentación de factores de riesgo ergonómico, Se procede a realizar un plan de mejoramiento donde inicialmente el responsable del Área de SST informa al personal de urgencias los hallazgos encontrados, para lo cual se usan grupos focales como una técnica de divulgación y participación, es importante que el personal de urgencias participe en el diseño de las acciones de intervención ya que se estaría estimulando el compromiso de estos frente a los hallazgos encontrados.

- ASIGNACION DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Gerencia: Autorizar la realización de actividades tendientes a minimizar los riesgos, facilitando el tiempo, recurso humano, recurso tecnológico, infraestructura y recurso financiero.

Control Interno: Participar de manera activa en la implementación del programa de vigilancia epidemiológica garantizando el cumplimiento de las actividades.

Jefe de talento Humano: Participar en la mejora de los procesos y procedimientos necesarios para minimizar los riesgos, Estableciendo de turnos adecuados para el personal de urgencias y el rol propio de cada individuo.

Profesional ARL: Asesorar y dar soporte al área SST en el proceso de Administración de Riesgos en la aplicación de la metodología y herramientas de gestión de riesgos.

Coordinador HSEQ: Revisar y mantener actualizado la Matriz de Riesgos.

Revisar los lineamientos y requerimientos corporativos de Administración de Riesgos y mantener actualizada la norma para la aplicación de planes de mejoramiento continuo.

Hacer seguimiento al plan de acción para el mejoramiento de los controles críticos de Riesgos Significativos

Participar en los ejercicios de identificación, análisis, evaluación y monitoreo de controles de los riesgos Significativos.

Trabajadores. Asistir puntualmente a la realización de las pausas activas, y comprometerse con la realización de las recomendaciones dadas por los profesionales ARL y HESQ.

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6. PLAN DE MEJORAMIENTO

Ítem

N°

Fecha

Situación Inicial

Condición de Riesgo Detectada

Psicolaboral

Objetivo

Lugar

Acciones para conseguir el objetivo

Acciones

Responsables

Fecha de Inicio

Recursos por Actividad

Fecha de Verificación

1

Octubre

10

2016

Insatisfacción y cansancio por extenuantes horas de trabajo y exigencias de la atención de todos los pacientes en tiempos mínimos.

Realizar intervención a nivel primario, secundario y terciario en los diferentes puestos de trabajo del Área de Urgencias.

Minimizar la ocurrencia de estrés laboral debido a la sobrecarga de actividades.

Controlar efectos secundarios de estrés que puedan afectar a riesgos ergonómicos.

Clínica Nuestra

Por tu bien

Área Urgencia

Utilización de técnicas del diseño del trabajo o el fomento del apoyo social, implementar técnicas de meditación para reducir estrés, ansiedad y tensión. En nivel Primario.

Jefe de Talento Humano.

Coordinador HSEQ

Profesional ARL

Octubre

12

y

18

Humanos. Trabajadores clínica área de urgencias.

Apoyo profesional ARL

Coordinador HSEQ

Nov 12

de

2016

Intervención sobre características físicas y ambientales del trabajo.

Formación sobre manejo de situaciones conflictivas como medida de aplicación al nivel secundario.

Coordinador HSEQ

Octubre 12

Recurso Humano

Recurso tecnológico