NARCISISMO Y LIDERAZGO EMPRESARIAL – Caso: REALSTATE S.A.

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Discusión del caso

En este caso es evidente la personalidad narcisista de David y Claudio desde diferentes posiciones dentro de la organización.

Claudio, vino con credenciales de su experiencia en la empresa anterior, y podemos inferir que su concepto de gerencia de empresas en el caso de REALSTATE era de imponer su presencia en el mercado así como demostrar grandeza y lujo sin escatimar medios para conseguirlo. Una vez que vio que el crecimiento de la empresa comenzó a superarlo y a requerir de gerentes que lideren las empresas que se habían conformado, advirtió que el perfil que debía buscar era de personas manipulables para que estos no representaran ningún obstáculo. Para este objetivo, un factor clave era la poca experiencia en el rubro así como una personalidad débil que no presentara ninguna objeción a sus decisiones. Asimismo, es evidente que el afán de grandeza no venía por una mera cuestión de estrategia comercial, sino por un apetito de aparentar poder mediante la ostentación y la supuesta capacidad para manejar sumas onerosas de dinero. La personalidad de Claudio es la del narcisista “reactivo”. (Narcisismo y liderazgo. Kets M. y Miller, D. 1985)

Por otro lado, Claudio manifiesta su personalidad narcisista en saberse con poder al liderar una de las empresas del grupo, sin embargo es evidente el autoengaño al no tener poder de decisión sobre ninguna cuestión relevante de la compañía. De prácticas adulonas al consultar y aceptar todo a David, su personalidad es la del narcisista de “autoengaño” (Narcisismo y liderazgo. Kets M. y Miller, D. 1985)

En ambos casos fue evidente que el apetito del poder y de la grandeza al ocupar cargos de importancia fue una incapacidad en sus capacidades directivas al no permitirles ver los gruesos errores de decisiones financieras y ausencia total de control de la empresa para poder proyectar la situación futura. Asimismo, en ninguno de los dos casos fueron capaces de escuchar las advertencias de sus propios empleados, en muchos casos, personal capaz que fue de las pocas buenas decisiones que tomaron y que ellos mismos decidieron dejar de lado persiguiendo únicamente la aprobación de todos y sostener una imagen sobre una burbuja que explotó al cambiar la coyuntura.

Era de esperarse que al caer la venta de inmuebles en los últimos años, salieron a la luz todas las malas decisiones que habían tomado David y Claudio, las cuales supieron guardar bajo la alfombra con argucias financieras como el “ruleteo del dinero” o “estructuras piramidales” que hicieron estallar la burbuja empresarial que fue creciendo hasta este inminente desenlace.

Finalmente, sólo podemos concluir en este caso los nefastos resultados a consecuencia de la personalidad narcisista que en este caso fue una conjunción entre un narcisismo “reactivo” y otro de “autoengaño”. (Narcisismo y liderazgo. Kets M. y Miller, D. 1985)

Este es un caso real de la experiencia del autor. Los nombres de las personas y las empresas han sido modificados. Elaborado para fines educativos.

BIBLIOGRAFÍA

- Narcisismo y liderazgo. Human Relations. (Trad. B Ramírez)

Kets, M. y Miller, D. (1985).