ESTRATEGIA EMPRESARIAL: CASO MC DONALDS

Álvaro Lora Blasco

4º-ADE Semipresencial UEMC

ESTRATEGIA EMPRESARIAL: CASO MC DONALDS.

Dada la situación crítica expuesta en el caso, puedo afirmar que la empresa McDonald's ha perdido totalmente de vista su misión, visión y valores. Es de suma importancia, tal y como hemos aprendido en las clases ya impartidas, no perder estos conceptos de vista a la hora de afrontar los problemas que se presenten en el desarrollo empresarial.

La estrategia que debe aplicar McDonald's para salir de esta situación es la siguiente:

Tiene que volver a utilizar el anterior sistema de preparación de la comida. No pueden implantar un sistema que duplique el tiempo de preparación cuando McDonald's es un establecimiento de comida rápida.

Seguidamente, deben reducir de nuevo la carta. No es necesario proponer 40 nuevos productos, cuando los clientes que se acercan a McDonald's lo hacen buscando una buena hamburguesa. La implantación de nuevos productos debe ser paulatina y estudiando concretamente la adaptación de cada uno de ellos para no fracasar, después del esfuerzo que le supone a la empresa lanzar tan sólo uno. Dado el grave problema de cuota de mercado que tiene la marca en EE. UU., no les ayuda introducir nuevas extensiones del negocio. Deben analizar a la competencia, para intentar conquistar su cuota de mercado y así incrementar la suya propia. Además, las nuevas extensiones descentralizadas pueden influir negativamente en la percepción de la marca McDonald's en el cliente.

Tal y como hemos aprendido en la teoría, el inicio de la estrategia empresarial debe ser plantearse cuál es la misión, visión y valores para cada empresa. En el caso de McDonald's no puede perder la idea de hacer hamburguesas sabrosas, con productos de proximidad y en poco tiempo. Esa es la que yo considero que es su misión. Viendo las medidas implantadas por Greenberg, esta misión se había dejado de lado en su toma de decisiones.