Caso práctico MC Donald`s.

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3.¿Que factores pueden suponer desafios y obstaculos para la operación de la empresa a nivel global.

McDonalds se ha caracterizado por enfrentar diversos problemas desde el debate sobre lo saludable/dañino de sus alimentos o crueldad animal a su al ganado que lo provee y rechazo a los bajos salarios que le ofrece a sus empleados operativos, aun que pareciera que estos han aumentado considerablemente con ataques como la película de Super Size Me y otro tipo de documentales sobre sus prácticas han afectado enormemente su imagen, la empresa ha buscado mejorar sus prácticas y su responsabilidad social y esta será un aspecto muy relevante para el futuro inmediato de la empresa.

Otro de los mayores desafíos que enfrenta la empresa actualmente es su baja de ventas debido al cambio que se está dando en las preferencias del cliente, ahora buscando productos más naturales u orgánicos y conseguir una alimentación más saludable que les den más seguridad aunque tengan que pagar un poco más.

Por lo mismo sabemos que McDonald’s tiene como obligación estar en constante modernización y actualización conforme a su mercado local ya que al ser una empresa tan grande se puede tornar muy rígida, debería convertir su localización en diversas culturas en una fortaleza para crear una imagen mas diversa en donde lo que mucha gente quiere y busca es la diversidad y experiencias nuevas.

- Recomiende una estrategia eficiente de marketing internacional a largo plazo para McDonald’s

Como lo mencionamos anteriormente McDonald’s necesita cambiar algunas de sus prácticas.

Estrategias para el producto,. Durante los últimos años y bajo el cambio generacional las personas han tenido un mayor criterio sobre los alimentos que eligen para llevar una vida saludable, por lo tanto han cambiado sus alimentos por unos que les brinden un mayores beneficios; por lo mismo debería implementar un menú más saludable y con menor cantidad de grasas, carbohidratos y azucares para atraer a un sector nuevo.

Estrategias para la plaza.- Es importante consolidarse en los mercados emergentes pero hacerlo con precaución midiendo los riesgos e introducir o adoptar algunas características en el mercado que nos permitan mejorar el desempeño y la imagen.

Estrategias para la promoción.- La comunicación con los clientes debe ser mas directa, ofreciendo una mayor personalización en los pedidos y ofreciendo una mayor diversidad, tomando en cuenta que su nicho de mercado debe introducir un medio de comunicación y retroalimentación mas sencillo, vistozo y amigable, haciendo énfasis en las tecnologías de la comunicación como son las apps y el envio de información.