Nuevas Inversiones Corporativas

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Diez meses el mismo consultor repitió la evaluación y esta vez los resultados fueron totalmente distintos y estas fueron superiores.

Esto se debió a que el grupo se comprometió con su labor dentro del grupo, y agregándole un plus se habla de los mejores y cuando se es experto es fácil desarrollar la creatividad y la innovación. Tener un equipo comprometido y motivado da los resultados esperados.

Los procesos del grupo NIC

Originalmente el grupo estaba conformado por Craig, dos gerentes de marca, un Director de Investigación y desarrollo de medio tiempo y otro de tiempo completo, una persona de Finanzas, una persona de medio tiempo para la distribución y soporte de productos, un gerente de investigación de mercado de medio tiempo y un pequeño grupo de apoyo. El equipo posteriormente creció para incluir a personas adicionales en la gerencia de maraca, investigación y desarrollo e investigación de mercados. Sumándole que el grupo trabajaba en un programa de maestría en administración de empresas y contrataba de tres a cuatro pasantes por semestre como analistas de negocios.

El equipo principal se reunía una vez a la semana y este estaba conformado por representantes de Gerencia de Marca, Investigación y Desarrollo, Finanzas, Investigación de Mercado y Distribución y Soporte de Productos. Se reunían para discutir asuntos de logística, la asignación de recursos y la dirección de proyectos.

Generación de ideas

Craig creía en el enfoque sistemático para el desarrollo de nuevos productos, el equipo NIC adoptó dos enfoques el de entender las capacidades tecnológicas de la empresa y el otro comprender las necesidades del consumidor, en especial aquellas necesidades que no expresan los consumidores, y ambos enfoques, requerían de una enorme cantidad de datos y trabajo duro.

La manera en que NIC, genera ideas es por medio de revistas seleccionadas cuidadosamente en el área científica y de consumidores, asistiendo a la biblioteca de corporación, con el intercambio de información con el Centro de Computo de la Universidad del Sur y diseñaron un sistema de búsqueda avanzada en Internet, también asistiendo a convenciones exposiciones, además de realizar viajes de investigación que se centraban en las demandas de los consumidores y en tecnologías que podían satisfacer dichas demandas.

Estas ideas se trabajaban en conjunto para desarrollar las ideas que se consideraban interesantes y los miembros del equipo podían trabajar cualquier idea siempre y cuando tuvieran información que respaldará la importancia de un producto.

En el grupo la responsabilidad del área de Investigación y Desarrollo incluye analizar todas las ventajas tecnológicas y detectar si hay una que sirva para generar una necesidad o desarrollar una idea. Al generar ideas también se debe analizar las tendencias en las distintas áreas, pero lo principal es detectar las intersecciones entre las tendencias.

Evaluación de ideas

Para el grupo ser sistemáticos es fundamental para la generación de ideas para el desarrollo de nuevos productos, al igual que ser sistemáticos en la evaluación de estas. Para evaluar estas ideas el grupo consideraba tres aspectos y cuantificaba cada uno de ellos.

- El primero consistía en determinar si existía una necesidad básica, incluía pruebas realizadas con consumidores.

- El segundo aspecto involucraba la evaluación de la tecnología para el nuevo producto, esta también se analizaba en términos de capacidad de los consumidores para entenderla y valorarla.

- El tercer aspecto consistía en evaluar las oportunidades de mercado para determinar si era rentable en dicha área.

El grupo NIC consideraba que si se lograba sistematizar el procedimiento esto ayudaría a identificar no solo las ideas de NIC, sino todas las ideas de productos que la compañía estaba desarrollando.

El primer año este grupo presento cinco proyectos a los sectores de negocios y los sectores comenzaron a expresar interés en los productos del NIC, debido a la amplia evaluación que se hacía antes de entregarlos.

Los retos del grupo NIC

Como este grupo no era una división operativa; tenía que pasar sus productos a los diferentes sectores de comercialización y esto representaba un reto ya que debido a la tecnología que involucraban los productos, estos no encajaban en una categoría de negocios de un cierto sector; y esto, ya se vuelve un problema. La solución es dejar de ver todo de manera corporativa y se debe ir con las unidades de negocio y que participen a manera de consejo de esta manera la unidad de negocio en donde cayera el nuevo producto ya sabría todo sobre él y podría manejar la comercialización del mismo.

Otro reto es que otros grupos desean ser líderes en la innovación de nuevos productos y este grupo debe de aprovechar la ventaja que tienen, que es la de trabajar muy cerca de ELI.

El escepticismo al que se enfrentan, es otro reto y el grupo les demuestra que ser sistemático y disciplinado, además de conocer nuestras capacidades, saber quién trabaja en ellas y por lo tanto saber en qué somos buenos, es lo que hace generar nuevas ideas para el desarrollo de nuevos productos.

Y el mayor reto que presenta este grupo es llevar el producto al mercado, todos los anteriores retos se verán resueltos cuando el grupo NIC produzca varias ideas que puedan probarse y entregarse a los diferentes sectores para que las lleven a buen término y esto lleva tiempo. Más que nada lo que se requiere es que la gente crea en el grupo y que crean que sus ideas de nuevos productos van a ayudar a que la empresa tenga éxito.

Conclusión

Hoy en día vemos que tener un grupo de Nuevas Inversiones Corporativas es fundamental, ya que está relacionado con la colocación de capital en el mercado financiero y contribuyen al fomento del valor empresarial. El propósito fundamental radica en el aporte de este departamento frente al desarrollo empresarial, partiendo de la importancia y sus alcances. Realizando un recorrido por lo que expertos han considerado como el análisis cuidadoso de los proyectos de inversión que pretenden servir de apalancamiento para la generación y colocación de recursos de la empresa en términos de innovación, rentabilidad y creación de valor.

El análisis del caso “Nuevas inversiones corporativas en Procter & Gamble” centra conceptualmente